to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kullanıcısı olarak 40 GB internet paketim kullanımın ilk günlerinde bitti. Aşım yaptığımı düşündüm ve 15GB ...ek paket satın aldım. Aldığım ek paket interneti neredeyse hiç kullanmamama rağmen 2 saat içinde bitti. Arka planda uygulama çalışmıyor, bulut aktarımı yok. Müşteri temsilcisine ul
Türk Telekom Bulut Santral üzerinden kayıtlı olduğunu gördüğüm 0412 257 49 34, 0412 257 36 23, 0412 257 31 71, 0412 257 ...33 14, 0412 257 41 69, 0412 257 34 58, 0412 257 36 97 ve 0412 257 15 56 numaralarından iki gündür cep telefonuma sürekli aramalar geliyor. Gün içinde yaklaşık 8-10 kez aranıyorum v
Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Ç...arşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen
12.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil e taşıdım. O günden beri uygulama içinde ki "Sil Süpür" menüsünü kullanı...p ödül kazanamıyorum. Sil süpüre girdiğimde bulut görüntüsü olan ve üstünde Play işareti ekrana geldiğimde o şekilde kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Türk Telekom mobil Uygulam
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından şirket telefonumdan arandım ve fibere geçmezsek ileride yaşayacağımız sorun...ların çözülemeyeceği, arıza durumunda sıkıntı yaşayabileceğimiz yönünde üstü kapalı bir şekilde baskı yapıldı. Bu söylemler nedeniyle istemeden de olsa fiber internete geçiş yaptık
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Mevlana Mahallesi Nesrin Sokak’taki a...dresimde 04.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ve bir link üzerinden arıza takibi yapmam sağlandı
Uzun süredir Türk Telekom Jandarma 40 tarifesini kullanan bir müşteriyim. 04.03.2026 tarihinde Türk Telekom dijital fatu...ra uygulamasını kontrol ettiğimde hattıma aynı dönem için iki farklı fatura yansıtıldığını fark ettim. Biri yaklaşık 20 aydır kullandığım Jandarma 40 paketine ait 303 TL’lik normal
Türk Telekom ev internet aboneliğim için normal internetten fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi, kabul edip geçiş yap...tım; ancak yaklaşık iki aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Fiber takıldıktan sonra toplamda en fazla üç gün sorunsuz kullanabildim, onun dışında sürekli kopmalar ve ba
24.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alamıyorum. Hattımda kablo kopması olmas...ına rağmen yaklaşık 2 aydır sorun çözülmedi ve günlük internet kesintisi yaşamaya devam ediyorum. Hizmet numaram 8831894941’dir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini v
Türk Telekom mobil hatta Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık 36 saattir anlamsız ve açıklanamayan bi...r internet kullanımı düşüşü yaşıyorum. 24 saat gibi kısa bir sürede hatta toplamda 100 GB’a yakın internet düşümü oldu ve bu tüketimi açıklayabilecek hiçbir kullanımım bulunmuyor.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 50 Mbps hızında kullanmam gereken ...internet hizmetim Yalova Merkez Bulut Sokak No: 8 adresimde 18 gündür tamam
1 Kasım’da Türk Telekom Kartal Esentepe Mahallesi Bulut Sokak adresine 100 Mbps VDSL evde internet nakil başvurusu yaptı...m. Genel müdürlükteki görevli en geç 2 hafta içinde bağlantının sağlanacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla 4 hafta geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Çevremdeki tüm
16 Ekim’de Türk Telekom mobil hatta geçiş işlemi başlattım. Ancak hizmetten memnun kalmayacağımı düşündüğüm için işlemi ...iptal etmek istiyorum. Son 8 gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Gaziantep Şehitkamil Çetin Emeç Caddesi’indeki Bulut İletişim mağazasına gittim. Fakat geçiş işlemini ipt
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş işlemi başlattım, ancak hizmetten memnun kalmadığım için işlemi iptal etmek istiyoru...m. Son iki gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Gaziantep Şehitkamil Çetin Emeç Caddesi'indeki Bulut İletişim mağazasına gittim, fakat geçiş işlemini iptal edemediler ve h
Türk Telekom Tivibu Fiber 1000 Mbps internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil başvurumun ardından ilk olarak 12 g...ün sonrasına randevu verildi, bu zaten oldukça ileri bir tarihti. Daha sonra ilgili firmadan “nakil işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 3-4 aydır Kayseri Felahiye Büyük Toraman Bulut Sokak adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetimiz tamamen kes...ilmiş durumdadır. 0535*****77 numaralı aboneliğimizle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve şubeye de başvurduk. Ancak her seferinde “çalışmalar devam ediyor” deni
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 03.06.2024 tarihinde faturama ek olarak Samsung Galaxy A36 marka telefon siparişi... verdim. Sipariş numaram: 8129067520, fatura adresim: arpaçbahşiş Mah. 302 sk Bulut Gloria Sit. A Blok Kat 5 Daire 28, Erdemli/Mersin. Fatura numaram: 10000952559022 ve iletişim nu
Şirketimi İstanbul Çekmeköy’e taşıdım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için Eltes İletişim (Karel Yetki...li Bayi) ile görüşerek telefon santralimi buluta taşımamın altyapı sorununu çözeceği söylendi. Bana işlemin 2 saat içinde tamamlanacağını ve tekrar hizmet alabileceğimi belirttiler
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve b...unun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse gelip problemi çözmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom - Van’da Fiber Altyapı Eksikliği ve Müşteri Merkezinde İlgisizlik Merhaba, Ben hem yazılımcı olarak çalı...şan bir içerik üreticisiyim hem de aynı zamanda YKS’ye hazırlanan bir öğrenciyim. Günümüz teknoloji çağında eğitim almak, içerik üretmek, yazılım geliştirmek ve dijital hizmetlere
Türk Telekom Ev İnterneti müşterisiyim. Son dönemlerde internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Bu sorunları çözmek için müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise yönlendirme yapılmıyor. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistem 3 farklı sorun tespit ediyor fakat herhangi
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son haftalarda yaşadığım bağlantı kopmaları n...edeniyle hizmetten verim alamıyorum. İnternet bağlantım her 10 dakikada bir kesiliyor, çoğu zaman yeniden bağlantı kurmak için modem müdahalesi gerekiyor. Bu durum hem günlük yaşam
TTN internetine, diğer internetimiz çekmediği için geçiş yaptım. Ancak bu, öbüründen daha kötü çıktı. Her iki saniyede b...ir kesinti oluyor, böyle bir şey olamaz. Evim zaten küçük, diğer odalarda hiç çekmiyor. Üstelik çekiş gücü en kuvvetli modem bağlattık, güya arıza giderildi deniyor ama yine aynı s
Günlerdir Türk Telekom kurulum hizmetini bekleyerek mağdur ediliyorum. Randevu tarihleri ve saatleri içerisinde gelinmem...esi yetmiyormuş gibi ne yeni randevu tarihi ne de randevu durumu bildirilmiştir. Sürekli iletişimsizliğiniz yüzünden işimden izin alıp mağdur edildim. Önceleri başka bir sinyal gör
