to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran’da Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma i...letildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi, Jetlogi kargo takip ekranında 7571123991 numaralı gönderim “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağ
Türk Telekom tarafından gönderilen, modemimi içeren 7538779661 numaralı kargomla ilgili Jetlogi firmasının yaşattığı sür...eç nedeniyle son derece mağdur durumdayım. 15 Mayıs 2026 tarihinde Jetlogi tarafından teslim alınan kargom, 20 Mayıs itibarıyla sistemde Kocaeli/İzmit “Teslimat Şubesi’nde” görünme
17.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aboneliğimin başlayabilmesi için gerekli olan... modemimin teslimatı jetlogi firmasına verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ Bursa’daki adresime ulaştırılmadı ve haftalardır internetsiz kalarak mağd
Türk Telekom üzerinden aldığım modem, Jetlogi kargo firmasıyla gönderilmesine rağmen 10 gündür elime ulaşmadı. Takip num...aram 7552680301. Kargo hareketlerine baktığımda modemimin yaklaşık 1 haftadır Kahramanmaraş’taki şubede beklediğini görüyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre b
TTNET üzerinden sabit internet aboneliğiyle birlikte bir modem siparişi verdim ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söyl...endi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’in çalıştığı Jetlogi firmasının bu teslimattan sorumlu olduğunu öğrendim fakat süreç boyunca
Türk Telekom online mağazadan 8 Mayıs tarihinde Samsung a17 5g marka/model cihaz için 8364128575 numaralı siparişi oluşt...urdum. Siparişi verdikten hemen sonra sistemde kargo takip numarası göründü ancak ertesi gün kontrol ettiğimde böyle bir gönderi kargo firmasında hiç görünmüyordu. Aradan 20 gün ge
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 16.05.2026 görünüyordu. Ür...ün, Jetlogi isimli kargo firmasıyla İstanbul Ümraniye adresime gönderilmek üzere yola çıktı ancak Jetlogi teslimat tarihini 22.05.2026’ya çekti, buna rağmen ürün yine elime ulaşmad
Türk Telekom hattıma, Mayıs ayı faturama “Docutime üyelik ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. İnternetten ...kargo takibi yaparken karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden yanlışlıkla onay vermiş olabilirim ancak bu üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, böyle bir hizmet almak gibi
27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski modemim nedeniyle sürekl...i bağlantı kopmaları yaşadığım için acil olarak bu modemin gönderileceği söylendi ve kargonun Jetlogi ile teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve modemin Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma gönderileceği söylendi.... Ancak 14 Mayıs’tan bu yana kargom Jetlogi’nin deposunda bekliyor ve herhangi bir teslimat hareketi gerçekleşmiyor. İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaşması gereken kargo, uzun sür
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom dijital uygulama üzerinden tarife değişikliğine ek olarak modem siparişi verdim. 5 gün... içerisinde teslim edilmesi gereken modem, Türk Telekom ile kargo firmasının anlaşamaması sebebiyle 18 gündür elime ulaştırılamıyor. Teslimat tarihi defalarca ertelendi ve son olar
21.05.2026 tarihinde kargo takibi yapmaya çalışırken, farkında olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli oyu...n üyeliğini başlatmışım. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde üyeliği hemen iptal ettim. Yanlışlıkla ve çok kısa süreli gerçekleşen bu işlem için Mayıs 2026 dönemine ait fatura
Türk Telekom üzerinden Türk Telekom Premium modem siparişi oluşturdum. 30 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişin 1 Mayıs ...tarihinde Jetlogi adlı kargo firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bugün 21 Mayıs olmasına rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bi
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden TP-Link hx520 (2-Pack) Wi-Fi 6 Mesh Sistemi ax3000 cihazını si...pariş ettim. Bu siparişe ait 7522082611 sorgu numaralı kargom Jetlogi ile gönderildi ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Türk Telekom sistemlerinde önce 1
Atak Grup Telekom İnşaat Anonim Şirketi isimli firma, kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak beni yanıltmış ve modem satı...şı gerçekleştirmiştir. Evimi taşıdığım süreçte beni arayarak yeni adresimde eski modemimin çalışmayacağını, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Konuşma boyunca
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte isimli servis aracılığıyla ücret yansıtıldığını sonr...adan fark ettim. Mart 2026 ve Nisan 2026 olmak üzere iki fatura döneminde de faturama “3480” başlığıyla toplam 558 TL (her ay 279 TL) tahsil edildi. Hiçbir şekilde Eğlen Cepte ser
Türk Telekom Prime aboneliğim kapsamında gönderilecek olan modemin teslimatı Trakjetlog firmasına verildi. Bana bildiril...en bilgiye göre modemimin 18 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat t
9 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Modem, Jetlogi adlı kargo firmasıyla gönder...ildi ve Konya Selçuklu’daki adresime bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Jetlogi kargo takip numaram 7518587921 olmasına rağmen teslimat tarihi birkaç kez değiştirildi ve ka
8 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim Jetlogi kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası... 7527218931, sipariş numarası ise 7527218931’dir. Sistemde Muğla için görünen tek Jetlogi şubesinin Fethiye’de olduğu görünüyor, kargom bu şubeye giriş yapmış olmasına rağmen günle
27 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için modem satın almak üzere talepte bulundum. Modemim bozulduğu için... 15 gündür internet sorunu yaşıyorum ancak buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını, aciliyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edilen ZyXEL marka modemi iade etmem iste...ndi. Ben de modemi Aras Kargo ile, 22.12.2025 tarihinde 5216*******82 takip kodu üzerinden Türk Telekom’a gönderdim. Buna rağmen aboneliğime 2.130 TL modem ücreti yansıtıldı ve mod
27 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma bir modem gönderimi yapılmış olmasına rağmen, aradan günler geç...mesine karşın kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numarası bilgisi benimle paylaşılmadığı için kargoyu detaylı şekilde takip edemiyorum. Kargo firmasıyla şimdiye kadar ik
Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği kapsamında modem siparişimi 06.04.2026 tarihinde oluşturdum. Modem Jet Lo...jistik aracılığıyla gönderildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Jet Lojistik sisteminde görünen teslim tarihi sürekli 4-5 gün ileri atılıyor
Türk Telekom ile yaptığım taahhüt yenileme işlemi kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Premium modem, 18 Nisan’dan b...u yana elime ulaşmadı. Teslimattan sorumlu Jetlogi firması 15 günden fazla süredir sürekli ileri tarihlere gün veriyor ancak kargoyu bir türlü teslim etmiyor. Jetlogi’yi birçok ke
