Sınırsız Tarife Kullanırken Sürekli Yükseltme Ve Ek Veri Bildirimleri Beni Rahatsız Ediyor

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 12 ay taahhüdü olan sınırsız bir tarifedeyim. Buna rağmen Türk Telekom uygulaması üzerinden sürekli “tarifenizi yükseltin”, “ek 50 GB, ek 20 GB alın” gibi pazarlama bildirimleri alıyorum. Sınırsız bir paket kullanırken neredeyse bildirim yağmuruna tutulurcasına daha yüksek paket ve ek internet satmaya çalışan bu bildirimleri rahatsız edici buluyorum.

Uygulama üzerinden yazarak bu bildirimlerin kapatılmasını talep ettiğimde bunun kapatılamadığını, yalnızca tarife bitimine yakın daha uygun teklif sunabileceklerini söylediler. Ancak mevcut taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 11,5–12 ay varken her gün tarife yükseltme ve ek paket bildirimleriyle rahatsız edilmek istemiyorum.

Türk Telekom’un, hattıma yönelik pazarlama ve ek paket bildirimlerini tamamen kapatmasını, yalnızca tarife bitimine yakın mantıklı bir bilgilendirme yapılmasını ve şu anki sürekli bildirim uygulamasına son vermesini talep ediyorum.