Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitmeden Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

profile
15 Nisan 19:45
35

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime 50 GB tarifesine taahhütlü olarak 458 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala hem telefonla aranarak hem de mobil uygulama üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aynı paketin 680,75 TL’ye verileceği, bunu kabul etmezsem mevcut tarifemin indirimsiz olarak 1.242 TL’ye yükseleceği bildirildi. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranda fiyat artışı yapılmasını fahiş ve adil olmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak daha makul bir teklif ya da indirim talebinde bulundum ancak bana sadece bu paketlerin sunulabileceği söylendi, başka bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir müşteriniz olarak hem hattımı kullanmaya devam etmek hem de bütçemi zorlamayacak bir tarifeyle devam etmek istiyorum.

İçinde mevcut paketimde olduğu gibi sınırsız sosyal medya kullanım hakkı barındıran, makul ve ulaşılabilir bir fiyatlı teklif sunulmasını ve tarafıma çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

taahhut-bitmeden-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-3.jpg
taahhut-bitmeden-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-2.jpg
taahhut-bitmeden-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Prime 30 Paketi Ve Aşırı Ücret İtirazı

profile
10 Mart 08:36
341

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Adil Fiyat Talebi

profile
21 Ekim 2025 11:26
470

profile
01 Temmuz 2025 22:37
731
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Müşterisi Olmasına Rağmen Kampanyalara Katılamama

profile
13 Şubat 14:09
599
prime-musterisi-olmasina-ragmen-kampanyalara-katilamama-2.jpg
Tüm Türk Telekom Prime Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri