Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34753016

Sınırsız Pakete Geçtikten Sonra İnternet Hızı Neredeyse Kullanılamaz

profile
Berkay
Türk Telekom
03 Ocak 18:39
465

Türk Telekom mobil hat sahibiyim. Yaklaşık 2-3 ay önce sınırlı internet paketinden, sınırsız internet içeriği olan bir pakete geçiş yaptım. Paketi değiştirdiğim tarihten bu yana, çekim gücüm ve kapasite aynı olmasına rağmen internet hızımda özellikle sosyal medya kullanımı sırasında çok ciddi bir düşüş yaşamaya başladım.

Bulunduğum yerlerde daha önce böyle bir hız sorunum yokken, sınırsız pakete geçtiğimden beri internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşladı. Bu nedenle henüz müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü teknik bir kısıtlama olduğunu ve aramamdan somut bir sonuç çıkmayacağını düşündüm.

Türk Telekom’dan talebim, hattımdaki internet hızının eski seviyesine getirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesi veya eğer bu sağlanamıyorsa, farklı bir operatöre geçmek istediğimde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasıdır. Sorunumun incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

sinirsiz-pakete-gectikten-sonra-internet-hizi-neredeyse-kullanilamaz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hattımda Çekim Ve İnternet Sorunu Aylardır Çözülmüyor

profile
Sude
Türk Telekom
11 Aralık 2025 21:40
352

Türk Telekom mobil hattımda sözde sınırsız internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum, hat özellikle yaşadığım adreste neredeyse hiç çekmiyor, genel olarak da hiçbir yerde düzgün perf...

turk-telekom-hattimda-cekim-ve-internet-sorunu-aylardir-cozulmuyor-2.jpg
1 Destek
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve Hız Problemi

profile
Tekin
Türk Telekom
11 Aralık 2025 11:09
765

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-cekim-ve-hiz-problemi-1.jpg

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Sorunu

profile
Eser
Türk Telekom
21 Kasım 2025 00:03
446

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda internet hızım ciddi derecede yavaş. Bu sorun neredeyse bulunduğum her yerde devam ediyor ve günlük kullanımımı çok olumsuz etkiliyor. İnternete bağlansam bile sayfalar geç açılıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale gel...

Merkezde Oturmama Rağmen Türk Telekom'da Sürekli Yavaş Ve Kopan İnternet

profile
Mehmet
Türk Telekom
05 Aralık 2025 21:00
950

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketime rağmen son 3–4 aydır internetim aşırı yavaş. Şehrin merkezinde oturmama rağmen evde ve zaman zaman sokakta da internet neredeyse hiç çekmiyor, hız çok düşük olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum. Oyunlar...

merkezde-oturmama-ragmen-turk-telekomda-surekli-yavas-ve-kopan-internet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet cayma bedeli Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet kısıtlama Türk Telekom arıyor Türk Telekom cayma bedeli Türk Telekom güçlendirici Türk Telekom kısıtlama Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri