Sim Kart Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmeti üzerinden gönderilmesi gereken SIM kartımın bugün Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak gün boyu beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Tarafıma gelen SMS’teki iletişim numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Başka operatördeki taahhüt sürem bittiği için hattımı bir an önce Türk Telekom üzerinden kullanmaya başlamam gerekiyor ve SIM kartım teslim edilmediği için her geçen gün maddi zarara uğruyorum. Bu nedenle benimle acilen iletişime geçilmesini ve en geç yarın SIM kartımın net bir tarih ve saat verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve uğradığım maddi kaybın da değerlendirilmesini istiyorum.