SIM Kart Blokesi Nedeniyle TOKİ Ödeme Doğrulaması Yapılamıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

Türk Telekom mobil hattımda sim kartım bloke oldu ve bu nedenle TOKİ ödemesi için gerekli SMS doğrulamasını yapamadım. Blokenin ne zamandır aktif olduğunu bilmiyorum, bugün işlem yapmaya çalışırken fark ettim.

Sim blokesiyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı destek hattına bağlanamıyorum ve bu yüzden işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hem zamandan kaybediyorum hem de mağdur oluyorum.

Türk Telekom’dan hattımdaki sim blokesinin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı sürem biter bitmez hattımı Türk Telekom’dan taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.