to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde kendi adıma yeni bir hat çıkardım. Ancak hem mevcut hattımı hem de bu yeni hattı kullanmak benim için masraflı olduğundan, sonu 0228 ile biten hattımı kapattırmak için İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesine gittim ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. B...
Yaklaşık birkaç ay önce 3G olan hattımı, 5g kullanılmaya başlandığında aktif olacak şekilde 5g uyumlu sim kart ile değiştirdim. Asıl sorun da bu değişimden sonra başladı. Öncesinde 3G iken çekim gücü problemi yaşadığım için sim kart değişimine gitmiştim, ancak yeni sim kartla birlikte sorun daha da ...
Türk Telekom Magnet abonesiyim. Antalya Manavgat Emek Mahallesi’nde Ekim 2025’ten beri kullandığım Magnet internet hizmeti, gece 02.00 ile sabah 09.00 saatleri dışında tamamen kullanılamaz durumda. Bu saatlerin dışında internet hızım, hız testi bile yaptıramayacak kadar düşüyor ve sık sık “internet ...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki ikamet adresimde faturalı paket olarak kullanıyorum. Uzun süredir bu adreste çok zayıf sinyal nedeniyle mobil internet hizmetini verimli şekilde alamıyorum. Kasım 2025'den bu yana özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanl...
Türk Telekom’da, Tekirdağ/Çorlu’da bulunan şahıs şirketim adına kayıtlı birden fazla kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan bir tanesi, kontratı devam ettiği dönemler de dahil olmak üzere 2024, 2025 ve 2026 yılları boyunca fiilen hiç kullanılmamıştır. Hatta bu hatta ait SIM kart dahi ciha...
Eskişehir Odunpazarı, İki Eylül Bayar Teknoloji Türk Telekom A.Ş. üzerinden adli işlemlerde kullanabilmek maksadıyla mobil imza için 30 Aralık 2025 tarihinde müracaat ettim. Aradan yarım saat geçtikten sonra tarafımı arayarak eksik evrak olduğunu ve tekrar bayiiye gelmem gerektiğini söylediler; tekr...
22 Aralık 2025 tarihinde 543 *******03 numaralı Vodafone hattımı, Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle Selfy 1000 dakika 100 GB paketine geçmek üzere online müşteri temsilcisi aracılığıyla başvurdum. Görüşme sırasında bu paketin onaylandığı ve hattım Türk Telekom’a geçtiğinde bu paketten yararlana...
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Dijital Kurye ile sim kart başvurusu yaptım. Sim kartın 6 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat önce 13 Ocak’a, ardından da 20 Ocak’a ertelendi. Her seferinde gerekçe olarak “meteorolojiden alınan verilere göre hava şartları” öne sürüldü fakat ...
30 Aralık 2025 tarihinde Van merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine giderek hattıma mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç 4 gün içinde mobil imzamın aktif edileceği bilgisi verildi. Aynı gün hattım için SIM kart değişimi de yapıldı ve bu işlem için 159,75 TL ücretin fatu...
Türk Telekom Mobil tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmaksızın adıma tek taraflı olarak bir mobil abonelik başlatılmıştır. 0546 *** ** 57 numaralı hat üzerinden tarafıma 2025 yılı Kasım ayından bu yana düzenli şekilde borcum olduğuna dair mesajlar gelmektedir. Oysa ki bu hat için hiçbir başvuru ya...
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Pendik Mukaddime Sokak No:4 adresindeki müdürlüğe giderek mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem için yeni sim kartı aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
31 Ocak 2025 tarihinden beri Türk Telekom hattım için gönderilen SIM kartın Dijital Kurye ile teslimatını bekliyorum, ancak kartım bir türlü teslim edilmiyor. Başta 24 saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat tarihi defalarca ertelendi ve şu an sistemde 14 Ocak tarihi görünüyor. Te...
26.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu için Ankara Çankaya’daki Kılavuzlar İlt. Mobilya İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru hattım 0542********75 numaralı Türk Telekom hattımdır. İşlem sırasında tarafımdan 153 TL sim kart ücreti tahsil edildi. Bayi, evraklarımı 2...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 13.57’de Türk Telekom Ataköy Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında beş sayfa evrak imzaladım, sim kartım değiştirildi, yeni sim kart ücreti faturama yansıtıldı ve her ay mobil imza için 45 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi. Buna...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma hat açıldığını 2025 yılının Ekim ayında gelen fatura mesajı ile öğrendim. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir hat başvurusu yapmadım, hattı kullanmadım ve bana herhangi bir SIM kart ya da hat teslimi de yapılmadı. Durumu fark ...
"Hattım teslim edildi."
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden sim kart başvurusu yaptım ve teslimat için 27 Aralık 2025 tarihi adına randevu oluşturdum. Teslimat g...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı, 2018 yılından beri aktif olarak kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan numarayı, kendi adıma devralmak için 19 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Türk Telekom bayisine gittim. Devir işlemi için cüzi bir ücret beklerken tarafımdan 1.100 TL talep e...
Giresun Şebinkarahisar’da yaşıyorum. Türk Telekom üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde online numara taşıma başvurusu yaptım. 80 GB internet içeren, 390 TL tutarındaki, “Güçlü” diye başlayan illere özel Ispartalılara yönelik bir tarifeye geçiş yapmak istiyordum. Sürecin en geç iki hafta içinde tamamlan...
13 Aralık 2025 sabah saatlerinde t** adıyla 0850 901 07 **, 0850 901 06 ** ve 0850 901 07 ** numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı belirtildi. Konuşma sırasında kişisel bilgilerime dair net...
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattım için gönderilen sim kartın kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dün akşam saatlerinde sim kart kullanıcısı aranarak “Bugün yetiştiremem, mümkün değil, yarın bakacağız” denilerek hiçbir teslimat yapılmadı. Giresun Merkez’de teslim edilmesi g...
16.10.2025 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom faturalı GSM hattına geçiş yaptım. Ancak yeni sim kartım tarafıma hiç teslim edilmediği için hattım fiilen hiç kullanıma açılmadı ve bu süre boyunca Türk Telekom hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Sim kart teslim edilmediğinden do...
6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online sitesi üzerinden mevcut hattım için yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile getirilmesini seçtim. Ancak daha sonra sim kartı Dijital Kurye ile değil, doğrudan mağazadan teslim almak istediğime karar verdim. Dijital Kurye ...
