Sil Süpür Özelliği SMS Fatura Geçişine Rağmen Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom'da faturalıya geçtim ilk kez. Türk Telekom mobil uygulamasında çok büyük bir sorun var o da Sil Süpür yapılamaması. Sil Süpür yapa tıklayınca diyor ki basılı faturadan SMS faturaya geçin. Tamam diyorum onaylıyorum. Mesaj geliyor. Geçtiniz diye sonra tekrar Sil Süpür yapa tıklıyorum yine diyor ki aynı şekilde SMS faturaya geçin. Asla bu aşamayı geçemiyor uygulama, yani bana Sil Süpür yaptırmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Uygulamayı 2 kez silip tekrar yükledim. Ama bir türlü sonuç değişmedi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.