Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sil Süpür Özelliği Çalışmıyor Ve Kalıcı Çözüm İsteniyor

Sil Süpür Özelliği Çalışmıyor Ve Kalıcı Çözüm İsteniyor
390

Türk Telekom’un İşim Ferah 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Sil Süpür özelliği yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür ekranına girdiğimde sayfa geliyor ancak tamamen donuk kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma geçici olarak 250 MB internet verildi. Ancak asıl sorun olan Sil Süpür özelliğinin neden çalışmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun hala devam ediyor. Son yaptığım başvuruda 1-148047196671 numaralı şikayet kaydım bulunuyor.

Hem Sil Süpür özelliğinin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini hem de yaklaşık 2 haftadır yaşadığım mağduriyetin, tarafıma ek internet paketi sağlanması gibi uygun bir telafiyle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sil Süpür Bonus İnterneti Ana Paketten Ayrı Düşülmediği İçin İade Talebi

487

Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım 20 GB paketim kapsamında, Sil Süpür uygulamasından kazandığım 20 GB internet,...

İnternet Paketi Haksız Tüketimi Ve 1000 TL Fatura Sorunu

345

Türk Telekom Prime 30 GB tarifesi kullanıcısıyım, ayrıca her ay düzenli olarak 15 GB ek internet paketi de satın alıyoru...

1 Destek

Sil Süpür Tek Günlük 1 GB İnternet Paketiyle Adaletsiz Kısıtlanıyor

273

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana her Sil Süpür kullanımımda sürekli olarak sadece 1 G...

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme ve Fazla Ücret Talebi

1.257

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 21 Ocak Çarşamba günü hattıma 20 GB internet tanımlandı. Uygulamada bu internet...

3 Destek2 Yorum

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasında Erişim Sorunu ve Basılı Fatura Tercihi Hatası

508

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından yaklaşık iki haftadır yararlanamıyorum. Türk Telekom’un sitesine Sil Süpür yapm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Sil Süpür Gözükmüyor

Türk Telekom SilSüpür Gözükmüyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Türk Telekom Sil Süpür Hatası

Türk Telekom SilSüpür Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sil Süpür Sorunu!

Türk Telekom SilSüpür Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Sil Süpür Servisini Kullanamıyorum!

Türk Telekom SilSüpür Servisini Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Rafiye
Türk Telekom Sil Süpür Hata Veriyor!

Türk Telekom SilSüpür Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ceren
Türk Telekom Konunun Çözülmesini İstiyorum

Türk TelekomKonunun Çözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri