to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Kampanyasından Kazandığım 5 GB İnternet Kullanılamıyor
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Perşembe gecesi Sil Süpür’den günlük 5 GB internet kazandım, hem uygulamada kullanım hakkı olarak görünüyor hem de SMS ile tarafıma tanımlandığı bildirildi.
Ancak buna rağmen internet kullanımım Sil Süpür’den kazandığım 5 GB’tan değil, mevcut paketimden düşüyor. Günlük 5 GB hakkım görünmesine rağmen hiçbir şekilde oradan kullanım olmuyor, sadece ana paketimin kotası azalmaya devam ediyor. Hattım 5362****73 numaralı hatta kayıtlıdır.
Türk Telekom’dan, Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hakkının aktif hale getirilmesini ve kullanımın öncelikle buradan yapılmasını, mevcut durumda Sil Süpür devre dışı kalmış gibi görünen bu sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
