Sil Süpür Kampanyasındaki İnternet Hediyesi Ana Paketimi Etkiliyor

Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma bugün günlük 4 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak bu hediye paketi kullanmak yerine internet kullanımım ana paketimden düşüyor.

Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için bu kez müşteri hizmetlerini aramadım ve artık bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Hediye olarak verilen günlük 4 GB internetin, kullanımda öncelikli olarak hediye Bonus paketten düşmesini ve ana paketimin bu haktan sonra devreye girmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasıyla tanımlanan internet paketlerinin, kullanıcıların ana paketini etkilemeden doğru ve şeffaf biçimde kullanılmasını istiyorum.