to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Sil Süpür Kampanyası Yeni Hat Geçişimde Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum
29 Eylül 2025 17:059.400
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetten sonra 1 hafta sürmeden halledildi”
29 Eylül 2025 tarihinde gece saat 04:00’te numaramla Vodafone'dan Türk Telekom’a faturasız hat olarak geçiş yaptım. Ancak Online Mobil Uygulaması’nda Sil Süpür kampanyası ana sayfada görünmüyor ve Titi asistanında da Sil süpüre basıyorum ama hiçbir şey çıkmıyor. Kampanyadan ilk defa faydalanmak istiyordum ve bu nedenle büyük bir beklentim vardı.
Herhangi bir hata mesajı almadan, tamamen kampanyanın görünmediğini fark ettim. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, ancak bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sil Süpür kampanyasının hattıma hemen tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Umut
19 Mayıs 22:06
Şikayetten sonra 1 hafta sürmeden halledildi
