to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattımda her Cuma sunulan Sil Süpür kampanyasından 13.02.2026 tarihinde yararlanmam gerekirken, mobil uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmediği için hediye internet vb. haklarımı kullanamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve kendiliğinden düzelmişti; ancak bu sefer uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam etti.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma SMS ile gelen link üzerinden uygulamayı silip yeniden indirmem söylendi. Bu yönlendirmeyi aynen uygulamama rağmen Sil Süpür yine uygulamada çıkmadı ve ilgili Cuma günündeki hakkımı kullanamadan günü geçti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 13.02.2026 tarihine ait Sil Süpür hakkımın tarafıma tanımlanarak kullanıma açılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda uzun zamandır düzenli olarak Sil Süpür kampanyasını kullanıyordum. Geçen haftaya kadar hiçbir sorun yaşamazken bu hafta ilk defa uygulamaya girdiğimde Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu ve uygulamada hiç görünmüyor. Sil Süpür hakkımın neden görünmediğiyle ilgili net bi...
Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini haftalardır kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde geçici olarak düzeliyordu fakat son bir haftadır seçenek tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle, her hafta hakkım olan hediye Sil Süpür kampanyasından ya...
Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti. Bu süreçte...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce uygulama üzerinden sunulan Sil Süpür kampanyasından zaman zaman faydalanıyordum. Son iki gündür, 27–28 Ocak 2026 tarihlerinde tekrar ihtiyacım olduğu için Sil Süpür’e erişmek istediğimde, uygulamada bu özelliğin tamamen kaldırıldığını gördüm. Her ...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır hattımda Sil Süpür kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Uygulama içinde ilgili alanı aramama rağmen herhangi bir yerde Sil Süpür seçeneği çıkmıyor. Bu kampanyadan diğer kullanıcılar gibi ...
Yorumlar