Şekerpınar Mahallesinde Altyapı Talebime Geri Dönüş Yok

Mehmet

Türk Telekom

18 Şubat 10:14

374

Kocaeli ili Çayırova ilçesi Şekerpınar Mahallesi Nergis Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden altyapı talebiyle başvuru yaptım ve 148077 numaralı kayıt açıldı. Bana altyapı ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için şu anda hiçbir firmadan sabit internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Başvurum olmasına rağmen tarafıma ne bir geri dönüş ne de süreçle ilgili açıklama yapılması mağduriyetimi artırıyor.

Şekerpınar Mahallesi Nergis Sokak’taki adresim için gerekli incelemelerin yapılarak en kısa sürede internet altyapısının kurulmasını ve başvurumun son durumu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Taşındığım Evde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Musa

Türk Telekom

26 Eylül 2025 12:10

454

Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istedim. Ancak başvuru yaptığımda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat altyapı olmadığı dışında herhangi bir çözüm ya da...

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Uzayan İnternet Mağduriyeti

Ümit

Türk Telekom

03 Ekim 2025 16:32

396

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli ili, Çayırova ilçesi, Özgürlük Mahallesi 255/2 Sokak No:11 adresimde Türk Telekom internet hizmeti almak istiyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve genel müdürlükten dilekç...

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamama Ve Mağduriyet

Emrah

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 17:47

831

40 gün önce Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve her iletişime geçtiğimde altyapı olmadığı, 24 ay kadar beklemem gerektiği söyleniyor. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım. ...

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ugur

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 12:28

721

Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli, Çayırova, Akse Mahallesi 471/2 Sokak adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bölgemde hiçbir internet altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri, online başvuru ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ...

1 Yorum

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Tarih Belirtilmemesi

Mücahit

Türk Telekom

03 Ocak 22:28

369

Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle 5108/3 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aya yakındır Türk Telekom ev interneti altyapısının kurulmasını bekliyorum. Şubeye giderek yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, daha öncesinde de birçok kez telefonla çağrı merkezini aradım; ancak somut bir ilerleme sağlanmadı...