Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Çekmiyor, Fatura 650 TL'ye Çıktı

profile
21 Mart 11:01
240

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydan uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet var görünüyor ancak şebeke çekmiyor, kimi arasam hat düşmüyor, internet erişimi de yok. Buna rağmen bu aya ait faturama baktığımda, normalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamın 650 TL olarak yansıtıldığını görüyorum ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’indeki ev adresimde sürekli bu sorunu yaşıyorum. Deprem bölgesinde zaten büyük zorluklar içindeyken, şebeke düzgün çekmeden, hizmet alamadan bu şekilde fatura kesilmesini haksızlık olarak görüyorum. 0538*****87 numaralı hattım için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla derdimi kimseye anlatamıyorum.

Yaşadığım bu hizmet alamama durumuna rağmen 650 TL tutarındaki faturanın yansıtılmasını kabul etmiyor, bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şartlarda faturalı hat kullanmak istemiyorum, taahhüdüm de 5 gün içinde biteceği için haksız ücret yansıtılmadan gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Sürekli Kopma

profile
01 Mart 23:34
299
1
Ismail sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Uzun Süredir Devam Eden Çekim Ve Mobil İnternet Sorunları

profile
13 Aralık 2025 14:19
806
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Yüksek Cayma Bedeli

profile
15 Mart 22:00
352
Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Yüksek Cayma Bedeli
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Hatay Kırıkhan’da Mobil Sinyal Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Fatura İadesi Talebi

profile
26 Ocak 21:41
905

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri