to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendi evimden sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, görüşme başlasa bile kısa bir süre sonra ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Aynı şekilde mobil internete ya hiç bağlanamıyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Bu sorun özellikle evimde yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Ancak Hatay Dörtyol genelinde ve şehir merkezinde de yıllardır benzer problemler yaşanıyor. Şehir merkezinde dahi telefonla konuşmak ve internete bağlanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Çalıştığım okul merkezde bulunan Şehit A**** Say Çok Programlı Anadolu Lisesi ve çevresinde de telefon görüşmesi yapmak ve internete girmek neredeyse mucize haline gelmiş durumda.
Hattım faturalı olup özel bir tarifem bulunmamaktadır. Kullanmakta olduğum hattın numarası 505 *******56’dır. Bu yaşadığım sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için kayıt bile oluşturamadım. Özellikle deprem sonrasında altyapı ve çekim problemlerinin giderilmesi için uzun süre sabırla bekledim fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme göremedim.
Hatay Dörtyol’da, özellikle evimin bulunduğu bölgede ve şehir merkezinde telefon çekim sorunlarının ve mobil internet problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmesi durumunda konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Hatay Antakya bölgesinde yaklaşık 2-3 aydır mobil internetim günün her saatinde neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu yüzden internete bağlanamıyor, uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyor ve temel...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, faturalı ve Prime müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, şehir merkezinde oturmama ve hatta “5g’ye hazırız” denmesine rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli sorunlu, LTE çoğu zaman tek diş çekiyor, çoğu yerde ise...
Türk Telekom hattımı Hatay İstiklal Mahallesi, Osman Paşa Sokak’ta kullanıyorum. Çalıştığım iş yerinde uzun saatler geçirdiğim için bu bölgede hattıma güvenmek zorundayım. Ancak yaklaşık 5 aydır hem ben hem de aynı operatörü kullanan iş arkadaşlarım ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ne ailemle ne de eşi...
Hatay Belen Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki komşular dahil olmak üzere birçok kişide aynı şekilde görülüyor. Özellikle ev içinde telefonlarımız çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne ar...
Yorumlar