Sadık Müşteri Olmamıza Rağmen Faturalar İki Katına Çıkıyor

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri her taahhüt yenilememde faturam neredeyse iki katına çıkıyor.
Çevremdeki çoğu kişinin benden çok daha düşük ücretlerle, çok daha yüksek internet ve konuşma hakkı olan paketler kullandığını görüyorum. Aynı operatörü bu kadar uzun süredir tercih etmemize rağmen bu şekilde dezavantajlı konumda bırakılmak beni oldukça rahatsız ediyor.

Türk Telekom’un, sadık müşterisi olarak beni daha makul ve avantajlı bir tarifeye geçirmesini, taahhüdümün de bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde ailecek operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğiz.