to read complaints and reviews, or file yours.Sabitleme Talebim İptal Edildi Ve Ekip Gelmediği İçin Zaman Kaybı Yaşadım
17.09.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Pendik Genel Müdürlük üzerinden şirketim aska teknik HIRDAVAT-SULTAN Karadeniz adına sabit kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 0216 755 43 19 numaralı sabit hattın verildiği söylendi.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelip herhangi bir işlem yapan ekip gelmedi. 26.09.2026 tarihinde durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, başvurumun iptale düştüğünü ve kablolamanın uygun olmadığını söylediler. Ancak bu süre içinde hiçbir ekip adresime gelmedi, herhangi bir kontrol yapılmadı ve bu konuda telefonla da bilgilendirilmedim.
Şirket iletişimimizi bu hat üzerinden sağlayabilmek için başvuru yaptım ve bu ilgisizlik nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Başvurumun neden iptal edildiğinin açıklanmasını, adresimde gerçekten altyapı veya kablolama sorunu varsa bunun yerinde kontrol edilmesini ve mümkünse sabit hattımın bir an önce aktif edilmesini, değilse de sürecin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
