Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasir sonuçtan hiç memnun değil

Sabit IP Aldım Ping Arttı Ve Hızım Kesintili

profile
20 Şubat 11:56
660

Aylardır düzelmeyen ping sorunum var. Pingi düzeltemedikleri gibi hızımla da oynayıp duruyorlar ve şu an hızım da olması gerektiği gibi değil. Bir çok şikayet oluşturdum (Twitter üzerinden dahil) yardımcı olunmadı. Normalde 32 MS olan pingim 38 MS'lerde geziyor. Yeni dolaplara taşıdılar kabloları onu yapmadan 1 gün önce ilk defa pingimi 28 MS gördüm oyunda. Sonra da düzelmedi asla. Sabit ip bile satın aldım daha kötü oldu 38 olan ping 45-50 MS'lere fırladı. Normalde Viyana sunucusuna pingim 38 diyelim Frankfurt'a 45 MS oluyordu. Sabit ip sonrası ikisi de aynı oldu 45 MS. İzmir'de oturan adam 44 MS alıyor ben Tekirdağ'da 45 MS. Normalde ben 32 MS aldığım zamanlar İzmir'deki adam 43 MS falan alırdı şimdi ben o adamdan 1 MS fazla alıyorum. Sabit ip'ye 175 TL verdim daha iyi olması gereken şey nasıl daha kötü olabiliyor? İptal ettim 6 gün sonra zaten onu da düzelmedi diye. Tracert sonucunda İstanbul olan yönlendirme şimdi İzmir. Sabit ile ile Gayrettepe oldu ama daha kötü oldu. Ping düzelmediği gibi 100/20 olan hızımı da 88/8 yaptılar. İndirmeyi geri 100 yaptılar ama 20 Mbps olan hızımı 8de bıraktılar ve pingde şu an 38 MS'lerde. Hat değerlerim de şöyle: Bağlantı hızı (99965 kbit/s / 8192 kbit/s) ; Atanabilir hız (123995 kbit/s / 46627 kbit/s) ; Gürültü marjı (9.0 DB / 32.1 DB) ; Sinyal gücü seviyesi (14.5 dbm / 5.2 dbm) ; Sinyal zayıflaması (0.5 DB / 0.1 DB). Görüldüğü gibi hat değerlerim iyi ve atanabilir hız 123Mbps/46Mbps gözüküyor. Önceden de 19 ay hız dalgalanma problemi vardı taahhüt bitince TTNET'e geri döndüm ve 1 hafta sonra bu sorun düzeldi. 19 ay interneti kullanamadım ben sabah 9-10'lardan gece 1-2'lere kadar hızım 1-5 Mbps arasındaydı. Başka bir zaman gene TTNET taahhüt bitince başka bir ISS'ye geçtim nasılsa düzeldi diye sonra da paket kaybı sorunu oluştu. Toplam paket kaybı 12 binlere fırlıyordu, 15-20dakika'lik maçlarda. Normali 6 toplam paket kaybı. TTNET'e geri geçtim ilginç bir şekilde sihirli değnek gibi düzelmişti bu problem de. Resmen bezdirme politikası uyguluyorlar. Daha kaç şikayet oluşturmak gerekli? 19 ay internet kullanamamış birinin daha bu gibi sorunlarla ne kadar uğraşması lazım?

sabit-ip-aldim-ping-artti-ve-hizim-kesintili-4.jpg
sabit-ip-aldim-ping-artti-ve-hizim-kesintili-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Upload Hızındaki Düşüş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği

profile
25 Ekim 2025 02:13
789
upload-hizindaki-dusus-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-destegi-1.jpg

profile
26 Temmuz 2023 21:40
503
1
Mahmud sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 22:11
1.121
Türk Telekom'un İnternet Hizmetiyle İlgili Sürekli Sorunlar
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 15:09
1.449

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri