Rızam Olmadan Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücret İtirazı

Herhangi bir başvurum, talebim, rızam veya onayım olmamasına rağmen Türk Telekom hattıma ve veedz adlı servise 14 Mayıs 2026 Perşembe günü abonelik başlatıldığını SMS ile gelen bilgilendirme sonrasında öğrendim. Tarafıma gönderilen SMS’teki şifre veya onay kodunu hiçbir şekilde kullanmadım, bu abonelik için hiçbir onay vermedim.

İnternette ve şikayet sitelerinde yaptığım incelemelerde bu durumun birçok kişiyi mağdur eden yaygın bir yöntem olarak anlatıldığını gördüm. Buna rağmen Türk Telekom’un bu tarz aboneliklere karşı etkin bir tedbir almayarak, adeta bu duruma aracılık etmesi beni son derece rahatsız etti. 46 yaşında bir kadınım ve oyun siteleriyle hiçbir işim yokken hattıma bu tür bir abonelik yapılmasını kabul etmiyorum.

Türk Telekom çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma yardımcı olunmadı; aboneliğin rızam dışında başlatıldığı açıkça ortadayken, aynı gün iptal edilmesine rağmen faturama 279 TL ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu hattın GSM numarası 505 *******59’dur. Onayım olmadan başlatılan ve herhangi bir faydasını görmediğim bu abonelikten dolayı talep edilen 279 TL’lik ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlemde alın teri ve emek karşılığı sunulan bir hizmet bulunmadığından, yapılan tahsilatın haksız kazanç ve karşı taraf için haksız zenginleşme oluşturduğunu düşünüyorum. Hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla, rızam dışında başlatılan bu aboneliğe ilişkin ücret yansıtılmamasını, haksız tahakkuk ettirilen bedelin iptal edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin önlenmesi için gerekli inceleme ve tedbirlerin acilen alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda en kısa sürede operatör değişikliği yapacağımı belirtmek isterim.