to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi talebinde bulunduk. Verilen randevu gününde ekipler gelmedi ve bu nedenle yeni adresimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz.
Yaklaşık 10 gündür internetsiziz ve buranın bir fabrika olması nedeniyle üretim ve iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da bıraktık ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımızda sadece yeniden randevu verileceği söylendi, somut bir adım atılmadı.
Hem verilen randevuya uyulmaması hem de aradan geçen süreye rağmen internet hizmetinin hâlâ sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte sorumluların tespit edilerek gerekli şekilde cezalandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yeniden yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen onca zamana rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve ne zaman tamamlanacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte 17, 22, 24, 25 ve 27 Kasım tarihlerine randevu verildi, fakat hiçbirinde eki...
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni ikamet ettiğim adrese, f. G. adına nakil edilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Tarafıma nakil işleminin 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre sonunda hiçbir işlem yapılmadı. Bun...
Türk Telekom’dan internet nakil kurulumu için randevu aldım. 10.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime geleceklerini söylediler ancak hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durumdan önce de yaklaşık iki sene önce yine internet nakil işleminde bir ay boyu...
Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetini taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi için her şeyin tamam olduğu, yeni evde kurulum yapılacağı ve randevu verildiği söylendi. 20.02.2026 Cuma günü için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi; bu saatler için öze...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz...
Yorumlar