Türk Telekom Primekapama

Türk Telekom evde internet Prime müşteri ayrıcalığı ile ilgili problemler yaşıyorum. Sözde verdikleri Prime ayrıcalığına... karşın, müşteri hizmetleri iki defa benimle iletişimdeyken yüzüme kapatıldı. Tüm bu ayıbın yanı sıra, bu ay internet kesintisi yaşandı; altyapı çalışması ile durumu düzeltecekleri...

Türk Telekom Prime 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir faturalarımda haksız kalemler görüyorum. Özellikle kapama... bedeli adı altında aynı fatura döneminde iki kez ücret yansıtılması ve çeşitli yuvarlama oyunlarıyla tutarın şişirilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. En son Aralık 2025 fatur...

16.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Prime tarifemle bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo kaynaklı gecik...meyle teslim edilemedi ve iadesi gerçekleşti. Kargo firması tarafından ürün 16.10.2025’te iade edildi ve dün itibarıyla Türk Telekom’a teslim edildi. İptal faturası e-posta ile gön...

26.07.2025 tarihinde Prime tarifesi için 892,70 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, hattım ödenmedi gerekçesiyle kap...atıldı. Ödemeyi yaptıktan sonra hattım açılmadı ve müşteri hizmetlerini aradım, hattı açtılar ve dekont göndermemi istediler. Dekontu e*********@turktelekom.com.tr adresine gönderd...

Türk Telekom'un Prime tarifesini kullanmaktayım. Ekim ayı ödememi otomatik ödeme talimatı ile verdim; fakat ödeme, banka... kaynaklı bir sorun nedeniyle gerçekleşmemiş ve bu sebepten dolayı hattım kapatılmıştır. Hemen ödememi gerçekleştirdim ancak Kasım ayı faturama ek olarak hat açma-kapama ücreti yan...

Merhaba, 20.09.2023 tarihinde ekstra 5 GB paketiniz 23.09.2023 tarihinde taahhüdü şu tutarda yenilenecektir bilgilendirm...esini aldım. Yenilenecek paketimi yenilenmemesi için 22.09.2023'te aradım ve talebimi ilettim. Tamamdır dediler. Fakat iki gündür internet paketi kullanılıyor, iptal olmamış. 3-4 k...