Prime Üyeleri İçin Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Şikayeti

Türk Telekom Prime üyesi olarak bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tüm denemelerime rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 444 4 375 numarasını aradığımda sistem beni sürekli aynı menüler içinde döndürüp duruyor, bir türlü canlı müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor.

Prime müşterisi olmama rağmen müşteri hizmetlerine erişememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hatlarının, özellikle Prime müşteriler için, doğrudan ve hızlı şekilde temsilciye bağlanabilir hale getirilmesini ve bu durumla ilgili şikayet kaydımın oluşturulup tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.