Peşin Vergi Tahsilatı Haksız Ve Hukuksuz, Faturamı Taahhüt Dönemiyle Sınırlamak İstiyorum

Uzun zamandır Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm 09.01.2026 tarihinde bitiyordu, ben de aynı gün saat 16.50 civarında Bimcell üzerinden faturasız hatta geçiş için başvuru yaptım. Normalde taahhüt boyunca her ay yaklaşık 307 TL fatura ödüyordum.

12.01.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te fatura tutarımın 602,33 TL olduğu bilgisi verildi ve son ödeme tarihi olarak 26.01.2026 belirtildi. Taahhüdümün bittiği gün faturasız hatta geçtiğim halde, bir sonraki döneme ilişkin bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasının nedenini öğrenmek istedim. Türk Telekom satış noktalarına gittiğimde fatura detayını göremediklerini söylediler.

Bimcell’e geçtiğim hattımla Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sistem beni sadece tarife değişikliği menüsüne yönlendirdiği için temsilciye ulaşamadım. Bunun üzerine başka bir numaradan müşteri hizmetlerini aradım, hattımın numarasını vererek bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, faturasız hatta geçtiğim için devletin alacağı iletişim vergisi bedelinin Türk Telekom tarafından peşin olarak tahsil edildiğini söyledi.

Kullanmadığım aylara ait verginin geleceğe dönük olarak tahsil edilemeyeceğini, verginin yasal olarak tahakkuk etmeden tahsil edilemeyeceğini ifade etmeme rağmen, bunun şirketin işleyişi olduğu dışında bir açıklama alamadım. Ne geçmiş faturalarımda gecikmem, ne de şirkete herhangi bir borcum bulunmaktadır. Son fatura bedeli olan yaklaşık 307 TL’yi ödemeye hazırım; ancak kullanmadığım dönemler için “peşin vergi” adı altında yansıtılan ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm tutarı ödemek istemiyorum.

Türk Telekom’un bu uygulamasının haksız ve hukuksuz olduğu kanaatindeyim. Ben, faturasız hattımı kullandığım her ay için vergimi öderim; fakat kullanmadığım ayların vergisinin önceden tahsil edilmesi kabul edilebilir ve yasal bir uygulama değildir. Bu nedenle hattıma yansıtılan 602,33 TL’lik faturanın, yalnızca taahhüt dönemi son faturam olan yaklaşık 307 TL ile sınırlandırılmasını, ileriye dönük olarak alınan vergi kalemlerinin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.