Türk Telekom Personelinin Kadına Yönelik Saygısız Ve Agresif Davranışı

7044604250 numaralı hat sahibiyim. Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi 1748. Sokak Gök İnşaat Kat 5 No:17 adresindeki konutuma fiber internet altyapı kurulumu ve bağlantısı yapılması için 09.06.2026 tarihinde, tahminen saat 10:00 civarında Türk Telekom bünyesinde görevli iki erkek personel gelmiştir.

İş yerimden izin alamadığım için o saatte evde bulunamıyordum. Evde yalnız olan eşim, güvenlik gerekçesiyle tanımadığı iki erkek personeli içeri alamayacağını, kurulumun benim evde olduğum bir zamanda yapılmasını tercih ettiğini kendilerine nezaketle ifade etmiştir. Buna rağmen personellerinizden biri eşime karşı sesini yükselterek, kaba, saygısız ve agresif bir üslupla “Siz bağlatmayın ya, siz kullanmasanız da olur! ” şeklinde konuşmuş ve daire kapımızın önünden bu şekilde ayrılmıştır.

Kurumsal bir markanın sahada görev yapan personelinin, bir kadının evindeki güvenlik hassasiyetine bu denli yakışıksız ve tehditkar bir üslupla karşılık vermesi tarafımca kesinlikle kabul edilemez. Bu olay nedeniyle eşim evinde kendini güvensiz hissetmiş, biz de Türk Telekom’un hizmet kalitesine ve profesyonelliğine yönelik ciddi bir güven kaybı yaşamış bulunuyoruz.

Yaşanan bu olaydaki personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.

Ad Soyad: N**** H*** m*****
Telefon Numarası: 5523****19