Türk Telekom Kaynağında Görünen Yetkisiz Hesap İşlemleri Güvenlik Sorunu

Türk Telekom ile hiçbir bağlantısı olmayan banka hesabıma 22.10.2026 tarihinde 4,90 TL, 6,04 TL ve 9 TL olmak üzere küçük tutarlarda para girişleri oldu. İşlem detaylarında bu hareketlerin Türk Telekom kaynaklı göründüğünü fark edince durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sistem üzerinden bir şikayet kaydı oluşturuldu, ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bu işlemlerin açıklaması yapılıyor ne de kaynağı ile ilgili net bir bilgi veriliyor.

Banka hesabıma benim bilgim ve talebim olmadan, küçük tutarlar halinde para girişi olması güvenlik açısından endişe verici bir durum. Bu işlemlerin hangi sebeple ve hangi kayıt üzerinden gerçekleştirildiğinin acil olarak incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa hesabımın ve bilgilerimin güvenliği için tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Aksi halde, hem banka hareketlerim hem de oluşturduğum şikayet kaydı ile birlikte gerekli yasal yollara başvuracağımı, Türk Telekom’un bu konudaki sorumluluğunun araştırılması için hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.