to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum, ancak sürekli yüksek ve beklemediğim faturalar çıktığı için hattımı birka...ç ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımakla birlikte tarafıma yaklaşık 3.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra ise bu tutar 7.721 TL’ye kadar yükseldi.
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün sonuna yaklaşırken, son iki faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaş...tım. Normalde aylık 370 TL olarak ödemem gereken faturalarım, arka arkaya iki dönem için toplamda 370 + 370 TL olması gerekirken yaklaşık 1550 TL olarak yansıtıldı. Hattımı Aralık
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce taşındığım yeni iş yerimde kullanmaya başladım. Ancak iş yerimde hat çekme...diği için müşterilerle yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarım kaldı ve bu durum işimi olumsuz etkiledi. Çekim sorunu nedeniyle mecburen başka bir operatöre geçerek hattımın ipt
Türk Telekom mobil hattım 5327****91 üzerinde, benim bilgim ve onayım olmadan 2222 isimli bir eğlence paketine abonelik ...yapılmış. Bu abonelik nedeniyle faturama yaklaşık 105 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Güncel faturamda fark ettiğim bu kalemin, bir önceki aya da yansıtıldığını sonrad
Türk Telekom’a ait eski bir hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bugün tarafıma SMS ile borcum ...olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal takip başlatılacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak Türk Telekom’un kendi online sistemine girdiğimde ilgili hatta dair “borcu yoktur” şeklinde
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Güçlü Fırsat Prime 30 GB tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdü...mün bitmesine altı gün kala, son iki aydır faturam bir anda aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve bu haftaki artışın da normal olmadığını düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarife
Türk Telekom Merkez TT Ofis Yozgat il şubesine yaklaşık 10 gün önce mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan geçen bu sü...reye rağmen ne başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim ne de başvuru yaptığım 354 555 3000 numaralı hatta ve asıl hattım olan 545 660 5860 numaralı telefonuma ulaşab
Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi sonrasında hattıma çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Numaramı ...16.01.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Ardından 31.12.2025 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturamda, 16.01.2026 son ödeme tarihli olacak şekilde 4.329,52 TL tutarında fatur
Türk Telekom mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, onayım olmadan taahhüdüm yenilendi. Taahhüdü...mün bitmesine 69 gün varken tarafıma yeni teklif için arama yapıldı. Görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve herhangi bir o
18.01.2026 tarihinde saat 21:00 sularının civarında, benim üzerime kayıtlı olan Türk Telekom hattım üzerinden PUBG Mobil...e adlı oyun için, arkadaşımın gönderdiği bir linke tıkladıktan sonra toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme çekildi. Bu ödemeleri ben onaylamadım ve hiçbir şekilde kendi isteği
Yaklaşık beş yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yakın zamanda hatla ilgili yaşanan bir sorun sırasında, oğlum mobil... işlemler üzerinden yanlışlıkla numara değişikliği yapmış. Ben eski numarama dönmek istiyorum çünkü yıllardır kullandığım bu numara, ailem, eşim, yakın çevrem ve ismimle özdeşleşmi
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıma sürecinde, fatura kesim tarihinden 6 gün önce numara taşıma işlemini g...erçekleştirmiş olmama rağmen, 27.12.2025 tarihinde hattıma yaklaşık 6.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım artık başka operatörde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın y
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse 3–4 aydır özellikle e...vimde, Denizli Merkezefendi Selçukbey Mahallesi 565-1 sokak civarında ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internetimi düzgün şekilde kullanabiliyorum. Başka yer
Türk Telekom hattım hakkında ekim ayında 0850’li bir numaradan arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle aşımsız, kont...rollü özellikli ve 2xx tl civarında bir pakete geçebileceğim söylendi. Özellikle kontrollü, yani aşımsız paket olup olmadığını defalarca sorarak teyit ederek bu pakete geçiş yaptım
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü 27 Kasım 2025’te sona erdi ve ben taahhüdümü yenilemeyi kabul etmedim. Baş...ka bir operatöre geçmek için yaklaşık 1 hafta bekledim ve bu süre içinde özellikle kullanımlarıma dikkat ettim. Buna rağmen son faturam 373 TL geldi, normalde 251 TL ödemem gerekir
Türk Telekom mobil hattıma ait 5426**5708 numaralı hatta yaklaşık 4–5 aydır, normalde 500 TL civarında olması gereken fa...turalarım her ay 1000 TL’ye yakın gelmektedir. Detaylara baktığımda “World Games” adı altında bir kalem gördüm; ancak bu servise kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım. Bugün fa
Çok uzun senelerdir TTNET kullanıcısıyım. Şehirden şehre ev değiştirmiş olmamıza rağmen internetten yana hiç problem yaş...amadık ancak yaklaşık bir senedir, özellikle de 2-3 aydır sürekli kopmalar, donmalar oluyor, hiç faturamız olmamasına rağmen çok yavaş kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık u
16 Aralık’ta annemin üzerine kayıtlı olan 5384****55 numaralı Türk Telekom hattından arandık. Annem yaşlı ve Türkçesi iy...i olmadığı için görüşmeyi ben devraldım. Bana, taahhüdün bitmek üzere olduğu ve yeni taahhüt seçenekleri sunuldu. Verilen fiyatlar yüksek geldiği için kabul etmedim ve özellikle ta
Türk Telekom müşterisiyim. Telefon çekmiyor, ama şu an en büyük problemim b...u değil; yüksek gelen faturalarımı incelemek için ayrıntılı fatura talebind
"Sorunun kendilerinden kaynaklandığını dile getirdiler. Sorunu çözdüler. Kampanyaya dahil ettiler. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan 14.01.2026 tarihinde çocuğum için en düşük tarifelerden bi...ri olan “Hep Hit Yeni 2” tarifesiyle yeni bir mobil hat satın aldım. Hat nu
Yaklaşık 3–4 senedir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 16.01.2026 tarihinde numaramı faturalı hattan faturasız hat...ta geçirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kimlik bilgilerimin eksik olduğunu ve bunu herhangi bir bayiden tamamlayabileceğimi söyledi. Bunun üzerine K
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 sabah saat 10:07’de internetimin kesildiğini fark ettim ve o andan bu ...yana, yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de Tivibu hizmetini de internet üzerinden kullandığım için ondan da yararlana
Türk Telekom tarafından taahhüt sürem dolmak üzereyken telefonla arandım, kampanyalar hakkında bilgilendirildim ve taahh...üdümün bu kampanyalar kapsamında yenilenmesi konusu gündeme geldi. Görüşme sırasında kendilerinden karar vermek için süre talep etmeme rağmen, telefonu kapattığım anda kampanyalard
17.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Park AVM içindeki Türk Telekom mağazasına giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Ma...ğazadaki görevliler sistemde hata olduğunu, bu nedenle e-sim veremediklerini söyleyip müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işl
