Balkan Turunda Söz Verilen Konfor Ortadan Kaldı, Uzak Oteller Ve Ek Masraflar

03–10 Temmuz 2026 tarihleri arasında Keyftur aracılığıyla satın aldığımız Balkanlar turunda, satış aşamasında vaat edilenle yaşadığımız gerçek arasında ciddi bir fark oldu ve bu durum tatilimizin neredeyse tamamını bozdu. Kimse sizin neyi istediğiniz ve neyi gördüğünüz ilgilenmiyor tek dertleri para gerisinin bir önemi yok en ucuz şekilde hiçbir şey anlamayacaksınız başka turlarda böyle mi bilmiyorum sakin ola gitmeyin paranızı otobüslerde rezil olarak geçirmeyin

Tur satılırken iyi geziler, düzgün konaklamalar ve şehir merkezine yakın oteller vaat edilmişti. Ancak gittiğimizde otellerin büyük kısmının şehir merkezinden çok uzak, neredeyse 1 saat mesafede ve bariz şekilde daha ucuz, düşük standartlı yerler olduğu ortaya çıktı. Bu yüzden akşamları şehri gezmek, serbest zamanları değerlendirmek mümkün olmadı, vaktimizin çoğu yolda geçti ve turun tadını kesinlikle alamadık. Bu Tempo içinde sürekli yol ve otel arasında gidip geldiğimiz için, Balkanları gerçekten gezmiş gibi bile hissetmedik.

Tur rehberi de hem bölge hakkında yeterince bilgi sahibi değildi hem de turu sağlıklı yönetemedi. Program boyunca sık sık gemi turu gibi ekstra turlar için para toplandı, bu ek ödemeler önceden net şekilde belirtilmemişti ve sürekli ekstra harcama baskısı hissettik. Asıl temel sorun ise; turun planlamasının firmaya daha kazançlı olacak şekilde, katılımcıların konforu ve geziden keyif alması göz ardı edilerek yapılmış olmasıydı.

Bu yaşadıklarımı herkesin görmesi için, gidecek insanlara bir uyarı ve deneyim paylaşımı olsun diye buradan yazmak istedim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesinden çok, başkalarının benzer hayal kırıklığını yaşamamasını ve firmanın da bu geri bildirimi dikkate almasını önemsiyorum.