Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Başvurusunda 10 Gün Yanıt Almama Ve Hat Erişimi Sorunu

profile
19 Ocak 11:52
328

Türk Telekom Merkez TT Ofis Yozgat il şubesine yaklaşık 10 gün önce mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan geçen bu süreye rağmen ne başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim ne de başvuru yaptığım 354 555 3000 numaralı hatta ve asıl hattım olan 545 660 5860 numaralı telefonuma ulaşabiliyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da başvurumu göremediklerini, şehir dışında olduğum için işlem yaptığım şube ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Şehir dışındayken böyle bir konuda sadece başvuru yapılan şubeye yönlendirilmek ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ciddi bir düzensizlik ve mağduriyet oluşturuyor. Yıllardır pek çok operatör kullandım; bu kadar karışık ve sonuçsuz bir süreç hiçbirinde yaşamadım.

Mobil imza başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, 354 555 3000 ve 545 660 5860 numaralı hatlarıma erişimimin derhal sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Bekleme Ve Şubeden Cevap Almama Sebebiyle Mobil İmzam Açılmadı

profile
07 Ocak 14:07
579

Mobil İmza Aktif Edilmedi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ocak 13:12
675
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Aktivasyonu İçin Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
11 Ocak 14:20
529

Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Telefon Yanıtı Alınamaması

profile
29 Aralık 2025 11:41
425
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri