Detaylı Fatura İsteğine Yanıt Bulamama

Türk Telekom müşterisiyim.
Telefon çekmiyor, ama şu an en büyük problemim bu değil; yüksek gelen faturalarımı incelemek için ayrıntılı fatura talebinde bulunmak istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisini aradım, ancak görüşme sağlayamadım. "Bize ulaşın" kısmından defalarca talep oluşturdum, dönüş sağlanmadı. İstediğim geçmişe dönük ayrıntılı fatura; bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum. Online işlemler 444 1444, 444 1500, 444 375 ve mobilden, Türk Telekom şubesinden bu kadar basit bir işlemi yapamayacaksam bu GSM operatörünü kullanmamın bir anlamı yok!