Türk Telekom operatör değişikliği

Türk Telekom faturalı mobil hattımı bulunduğum bölgede ne arama yapabildiğim ne de mesaj gönderebildiğim için neredeyse ...tüm yıl boyunca sağlıklı şekilde kullanamadım. Buna rağmen hattımı taşımak zorunda kaldığımda tarafıma yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldı. Geçen sene boyunca çekim sorunu için...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 23.06.2026 tarihinde saat 18.25 civarında mobil uygulamaya girerken, ana sayfaya dö...nmek için bastığımı sandığım bir onay bildirimi nedeniyle, farkında olmadan 3 aylık 100 GB ek paket satın aldırıldım. Bu işlemin bir ek paket onayı olduğunu, ancak kısa mesaj geldi...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Baranlı Sokak No:3 Daire:3 adresi...nde 12.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internet olmamasına rağmen sorun sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliy...

Türk Telekom mobil hattımı kullanarak bugün Ankara–İstanbul TCDD hattında trenle seyahat ettim ve yolculuk boyunca nered...eyse hiçbir noktada mobil internet hizmeti alamadım. Özellikle duraklarda dahi hattımın çekmemesi, bu kadar yüksek fatura ödediğim bir hatta benim için büyük hayal kırıklığı oldu. ...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay kalma sözlü bir taahhüdüm vardı. Fatura tutarım sürekli yüksek geldiği için taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 10 ay kala operatör değişikliği yaptım. Ardından Mayıs 2026 döneminde hattıma 7133 ile biten numaram için yaklaşık 13.000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gör...

Türk Telekom’a ait, babam H**** G******* üzerine kayıtlı hatta tanımlı taahhüt bitimine yaklaşık 1,5 ay kala operatör de...ğişikliği yaptık. Taahhüt devam ederken aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son faturamız 2.207 TL olarak düzenlendi. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri i...

Ocak 2026’dan beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kırklareli Organize Sanayi Bölgesi, 7. Cadde, No:3, Kızılcı...kdere o. S. B. Mevki, 118 Ada, 8 Parsel, 39100 Merkez Kırklareli adresinde yaklaşık 4 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu adreste her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan faturalı hat aboneliği başlatırken özellikle “sınırsız WhatsApp” paketinin kapsamın...ı defalarca sordum. Görüşmemizde, WhatsApp görüntülü görüşmelerinin de bu sınırsız pakete dahil olduğu açıkça teyit edildiği için teklifi bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Hizmeti...

Evden çalışan bir kullanıcı olarak Türk Telekom sabit internet hizmetimden son derece mağdur durumdayım. Yaklaşık 10 gün...dür 24 Mbps paketimi kullanırken gün içinde tamamen düzensiz şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık “oturum açmanız gerekiyor” uyarısı verip kopuyor, ardın...

Türk Telekom mobil hattım için 10.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 722 TL tutarında fatura kesildi, normalde f...aturam 319 TL civarında gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma benim haberim olmadan 6 aylık telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını ve ayrıca “ekstra faturasız hatta ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif su...nuldu. Aslında ayrılmak istediğimi, teklif istemediğimi belirttim. Yaklaşık 6 ay önce kızıma kontörlü hat almıştım, sponsor olarak da beni göstermişler ve faturama 70 TL gibi bir t...

Telefon operatörü değişikliği yaparak Türk Telekom’a, Basın 40 tarifesine online başvuru ile geçtim. Hat teslim edildi, ...açıldı ve hattı getiren kuryeye Turkıaz basın kimlik kartımı istedikleri gibi gösterdim, ayrıca Türk Telekom’un verdiği mail adresine de gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve ...

Yaklaşık 5–6 ay önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’dan ayrıldım ve o dönem tarafıma söylenen borcu ödeyip ka...pattım. Aradan aylar geçmesine rağmen bana herhangi bir ek borç bilgisi SMS, arama veya başka bir yolla iletilmedi. 16.06.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından 5451****05 numaral...

Türk Telekom’un “otomatik ödeme talimatı ver, 5 GB internet hediyesi kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 15 ...gün önce çalıştığım tüm bankalar üzerinden, kendi uygulamaları aracılığıyla faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankalar talimatları sorunsuz şekilde aldı, ancak kampa...

Türk Telekom mobil hattım için faturalıya geçiş işlemi sırasında mağdur edildim. 4 Haziran’da taahhütlü olarak faturalıy...a geçiş işlemi yapıldı, ancak o günden bu yana hattım bir türlü açılmadı ve telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün yapıldığı, hattımın ...

Türk Telekom mobil hattım için 25 GB internet içeren, 320 TL’lik faturalı tarifeye başvurdum ve hem müşteri hizmetlerind...en arandığımda hem de mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi birkaç kez onayladım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarifeye hâlâ geçirilmedim. Bu süreçte tarifeye geçtiğimi d...

Türk Telekom bireysel mobil hattımın fatura kesim ve son ödeme tarihleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ha...ttımın fatura kesim tarihi her ayın 10’u olarak belirlenmişken, son ödeme tarihi aynı ayın 25’i olarak görünüyor. Bu nedenle her ay neredeyse otomatik olarak gecikmeye düşmüş sayıl...

Türk Telekom bünyesinde bulunan 0530******* numaralı mobil hattımı, taahhüt süremin bitmesine 19 gün kala başka bir oper...atöre taşıdım. Ancak aboneliğim sonlandırıldıktan sonra tarafıma tam bir dönem fatura bedeli kadar yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Aktif aboneliğim sona erdiği için dijital kanal...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır Gaziantep İslahiye’de neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Ne m...obil internet düzgün çekiyor ne de aramaların ses kalitesi kabul edilebilir düzeyde; konuşmalar kesiliyor, kopuyor ve çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Prime faturalı müşter...

1 hafta önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum ve bu... nedenle farklı bir operatöre geçmek istiyorum. Kullandığım tarife için hattımı başka bir operatöre taşımadan önce cayma bedelimi net olarak öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini...

15.06.2026 tarihinde saat 20:50–21:00 sularında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Türk Telekom bayisine giderek başka bir o...peratörden numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bayide görevli müşteri danışmanı S***** Bey, faturasız operatör değişikliğinde Tivibu paketini zorunlu olarak almam gerektiğini,...

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri her taahhüt yenil...ememde faturam neredeyse iki katına çıkıyor. Çevremdeki çoğu kişinin benden çok daha düşük ücretlerle, çok daha yüksek internet ve konuşma hakkı olan paketler kullandığını görüyoru...

Telnova isimli firma, kendilerini t**** gibi tanıtarak hattımla ilgili iznim ve onayım olmadan işlem yapmıştır. Hattımda... mevcut t*** taahhüdüm henüz yeni olmasına rağmen, babamla telefonla görüşüp taahhüdünüz bitiyor diyerek beni bilgilendirmeden ve benden imza ya da açık onay almadan hattımı Türk T...