Türk Telekom operatör değişikliği

07.04.2025 tarihinde Türk Telekom 0501********06 numaralı faturalı bireysel hattımı başka operatöre taşımadan önce müşte...ri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefonda görüştüğüm yetkili, taahhüt bitimine az süre kalmış olduğu için herhangi bir cayma bedeli yans...

Türk Telekom abonesiyim ve iPhone 17 model, Apple Türkiye garantili, 5g destekli ve iOS 19+ yüklü bir cihaz kullanıyorum.... Cihazımda başka bir operatöre ait hat denendiğinde 5g sorunsuz çalışmakta, bu nedenle donanımsal bir problem olmadığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen Türk Telekom hattımda 5g ...

27.03.2026 tarihinde 0850 771 08 73 numaralı ve T** olduğunu iddia eden bir hattan arandım. Hat babam M** G***’ün üzerin...e, ancak uzun yıllardır hattı ben kullanıyorum. Arayan kişi, tarifemin dolduğunu, operatör değişikliği yapmazsam faturamın iki katına çıkacağını söyledi. Ben de aslında daha sürem ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Eyyübiye’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir... merkezinde oturmama ve sadece benim değil, eşim ve komşularımın da aynı sorunu yaşamasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyorum, ayrıca kim...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Niğde merkez İlhanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Niğde’nin merkezinde olmama... rağmen hattım evimde yaklaşık 8 aydır düzgün çekmiyor, zaman zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu problemi hattı aldığım günden beri yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda telesekreter sürekli ...alakasız yönlendirmeler yapıyor, ihtiyaç duyduğum hiçbir seçeneğe ulaşamıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımla ve aboneliğimle ilgili hiçbir işl...

Türk Telekom faturalı hattımda Selfy 40+ sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Isparta Merkez’de bulunan Gülist...an Kız Yurdu’nda (SDÜ Doğu Yerleşkesi) kalıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Cam kenarına gitsem bile doğru düzgün internet kullanamıyorum, arama yapmakta bile zorlanıyorum. ...

27.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak hattımda tarife değişik...liği yapılacağını ve 5G’ye geçirileceğimi söylediler. Bu işlem için başvuru gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı aldılar. Ancak daha sonra bu kişilerin Vo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1781177957 nu...maralı hizmetim için arıza kaydı oluştururken, özellikle hafta içi saat 18:00’den sonra evde olduğumu ve pazar günü müsait olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hafta içi uyg...

Türk Telekom’a ait mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen Turkcell’...e geçtikten sonra tarafıma haksız faturalar çıkarıldı. Hattımı başka operat...

Türk Telekom hattımı Mart ayında Turkcell’e taşıdım. Bugün SMS ile tarafıma 4.756 TL tutarında, dönem bilgisi dahi belir...tilmeyen bir fatura çıkarıldığı bildirildi. Ardından e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bu faturanın gerçekten işlendiğini gördüm. Faturanın neye istinaden kesildiğine dair hiçb...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0507 *** 8912 numaralı hattımda, 2019 yılından kaldığı söylenen sadece 5 TL'lik b...ir borç nedeniyle hiçbir şekilde tarafıma tebligat yapılmadan dosyamın avukata devredildiğini ve hattım üzerine haciz konulduğunu öğrendim. Bu durumu 2026 Mart’ta başka bir numara...

Taahhüdüm bitmek üzere ve gerek uygulama üzerinden gerekse müşteri temsilcisi tarafından uygun fiyatlı bir tarife öneris...i alamıyorum. Bahsedilen tarifeler şu an kullandığım tarifenin avantajlarından uzak ve daha uçuk fiyatlı. İhtiyacıma uygun bir tarife önerilmesi durumunda operatör değişikliği yap...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda İzmir Bayraklı bölgesinde yaklaşık 24 saattir tamamen çekim problemi yaşıyorum. Bul...unduğum konumda hat hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 8 defa aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her ...

Türk Telekom hattım için operatör değişikliği yaparken eSIM talebinde bulundum, ancak tarafıma gönderilen QR kodun süres...i dolduğu için eSIM aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Süresi dolan bu QR kodun yeniden gönderilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat buna rağmen yeni bir QR kod gö...

Türk Telekom faturalı hattımla ilgili olarak 09.03.2026 tarihinde tarafıma bir arama yapılarak taahhüt süremin bittiği, ...paketimi yenilemem gerektiği ve istersem operatör değişikliği yapabileceğim söylendi. Operatör değiştirmek istediğimi belirttiğimde, Türk Telekom’a ait paketlerden bazı seçenekler ...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve devam eden bir taahhüdüm vardı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...50 gün kalmıştı. Bu süre içinde hattımda sürekli çekmeme ve altyapı yetersizliği sorunları yaşadım. Bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Mart tarihinde bitiyordu, ben de 20 Mart tarihinde farklı bir operatöre geçiş ya...ptım. Buna rağmen Mart faturamda normal tutarın yaklaşık iki katı olacak şekilde yüksek bir tutar tarafıma yansıtılmış. Taahhüdümün bitiş tarihine sadece üç gün kala operatör deği...

Türk Telekom Değerli Prime 30 GB paketimi kullanıyorum. İnternet kullanımım normal olmasına rağmen paketimdeki internet ...çok hızlı bittiği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak Eşsiz 25 GB ek paketini aldım. Buna rağmen faturam kesilmeden önce asıl paketimi iptal etmeme rağmen, ek...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Mersin Silifke ilçesinde, bulunduğum hemen her mahallede ve nokt...ada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde internetim sağlıklı şekilde çekmiyor, zaman zaman da tamamen şebeke kesintisi oluyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımdaki yüksek paket fiyatları sebebiyle operatör değişikliği yaptım. Taahhüdümün bitmesine henüz ...süre olmasına rağmen, bugün saat 12.30'da 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım ve operatör değişikliğinin sebebi soruldu. Görüşme sırasında tarafıma caym...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak, önceki operatörümde gelecek ay çok yüksek bir fatura ile karşılaşacağım söyl...enip bu bilgi üzerinden yönlendirilerek Türk Telekom mobil hatta geçirildim. Ancak daha sonra önceki operatörümle görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını öğrendim ve yanlış bilgi...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda taahhüdüm bittiği için o...peratör değişikliği yaptım. Ancak 25.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 20262159558199 fatura numarasıyla, sonu 2521 ile biten hattıma ait olarak 4.848 TL çekim yapıldığını gördüm. ...