"Teşekkürler"
Türk Telekom online başvuru
1.602 şikayet
Altyapı Çizimi Olmadan 3 Ay Bekleyiş: Pendik'te Türk Telekom'un Sürekli Gecikmesi

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internet altyapısı için başvu...ruda bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Pendik Türk Telekom merkezine gittiğimde, henüz projesinin bile çizilmediğini, yani daha yapılaca
Kırklareli Merkez Telekom Müdürlüğünde Modem İadesi Yapılamıyor Ve Yanlış Bilgi Veriliyor
Sayın İlgili Hesap numaram 7049942415, müşteri numaram 1786478021’dir. Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi... için başvuru yapmadan önce, 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, kurulacak olan ONT cihazının yanında verilen modemi kullanmayacağımı, kendi modemimi kullanacağımı
İnternet Arızası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
11/03/2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Ulvi Başman Sk. No:55/A · adresinde bulunan merkez'den internet arızası için başvur...u yaptım. 48 saat içinde bilgi verileceğini bildirdiler. Fakat ne arızaya gelen ne de ilgilenen kimse yok çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sonuç yok. Online işlemlerden bak
Türk Telekom İl Müdürlüğünde Ücret Farkı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
13.03.2026 tarihinde Malatya’daki Türk Telekom il müdürlüğü üzerinden ev interneti aboneliği işlemi yaptım. Abonelik sır...asında bana söylenen ücretin makul olduğunu düşünerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra Türk Telekom’un internet sitesine baktığımda, aynı hizmet için online tarafta sunulan fiyat
Hat Taşıma İşlemi İçin Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Eksikliği
05.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a hat taşıma için online üzerinden başvuru yaptım. Hattım eve kargo ile geldi. Hat taş...ıma 07.05.2026 tarihinde gerçekleşti. 230 TL paketiniz olacağı söylendi, fakat kontrol ettiğimde faturanın 362 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde
Türk Telekom’da Ücretsiz Duyurulan Digiturk Üyeliği İçin Haksız Ücret Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli
28.02.2026 tarihinde Türk Telekom beni paket değişikliği için aradı ve yeni paketin içinde Digiturk üyeliğinin tamamen ü...cretsiz olacağı söylendi. Ben Digiturk’e ayrıca başvuru yapmadım, bu görüşme sonrası aynı gün Digiturk kurulumu yapılarak üyeliğim başlatıldı. Kurulum sırasında özellikle “Digitur
Balıkesir'de Çekim Sorunu Ve 14 Günlük Cayma Hakkı İle Hattın İptali Talebi
03 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçmem için arandım ve hat değişikliği talebini onayladım. Hat ...8 Mart 2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri Balıkesir merkezde yaşamama rağmen çoğu yerde hattım çekmiyor ve sağl
Altyapı Sorunları Ve Mobil Çekim Problemleri Çözülmüyor
Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil şebeke hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi problemler yaşam...aktayız. Abonelik büyükbabam adına kayıtlı olup, sabit internet hattının müşteri numarası 8854547232’dir. İlgili adres bilgisi ve isim–soy isim bilgilerimizin yalnızca Türk Telekom
Online Kampanya İptal Ediliyor, Daha Pahalı Pakete Zorlanıyor

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum sabit internet hizmetime ek olarak, internet sitesinde yer alan online’a özel Tivi ...Plus/Tivibu kampanyasına başvuru yaptım. İlk başvurum “NFC kimlik doğrulama hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve hemen ardından çağrı merkezi tarafından aranarak aynı hizmetin daha
Türk Telekom Şubede E-Devlet Şifresi İstemeye Zorlanma ve Hat Taşıma Yeniden Başlatılması

V*** faturalı hattımı Türk Telekom faturalıya taşımak için 12.03.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden b...aşvuru yaptım. İşlem sonunda kartımı istediğim Türk Telekom şubesinden teslim alabileceğim belirtildiği için 13.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Türk Telekom şubesine
Türk Telekom Altyapı İhmali Nedeniyle VDSL Hızı Komşularla Eşit Değil
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom altyapılı VDSL internet hizmetinde yaşadığım hız ve altyapı sorununa rağmen hiçbir somu...t adım atılmamasından dolayı şikayetçiyim. Ankara/Kalecik H**** C**** A******* Mahallesi 32. Sokak’taki adresimde yıllarca yaptığım başvurulara rağmen internet hızım çağ dışı sayıl
Avantajlı Faturalı Paketim Hattıma Atanmıyor Ve 24 Saat Bekleyerek Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom faturasız hattımı avantajlı bir faturalı tarifeye geçirmek için online işlemler üzerinden başvuru yaptım, s...özleşmeleri onayladım; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarifem hatta tanımlanmadı. Şu anda hatta tanımlı hiçbir paketim olmadığı için hattımı kullanamıyorum. Durumu Türk
Online Numara Taşıma Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Türk Telekom mobil faturalı hatta numara taşıma başvurumu online olarak yaptım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen t...arafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Başvurunun ne aşamada olduğuna dair SMS, arama ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvuru sırasında da bana bir baş
Türk Telekom’da Hat Taşıma Başvurusu Görünmüyor Ve İşlemde Aksaklık Yaşanıyor

Turkcell hattımın taahhüdü 10.03.2026 tarihinde sona ereceği için, hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımaya karar verdim. 0...9.03.2026 Pazartesi günü saat 00.29 itibarıyla Türk Telekom Mobil için online hat taşıma başvurumu yaptım. Başvurumun başarıyla alındığına ve SIM kartımı 5 gün içinde alabileceğime
Türk Telekom'un Sancaktepe Akpınar Mahallesi'nde İnternet Bağlantısı Sağlanamaması

İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Sur Sokak No:16 adresindeki yeni binamızda, tüm resmi izinlerimiz (iskan, kat mülk...iyeti vb.) tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmamaktadır. Türk Telekom Pendik Merkez Şubesi’ne defalarca fiziki başvuru ya
Kurumsal Hat Taşıma Başvurusu Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Türk Telekom’un kurumsal hat taşıma işlemi için internet siteniz üzerinden yalnızca online’a özel olan 10 GB, 3000 dakik...a, 187 TL’lik pakete başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında aranacağım belirtildiği halde iki ayrı tarihte, 09.03.2026 ve 11.03.2026’da yaptığım başvurulara hiçbir geri dönüş yapıl
Yeni Hat Teslimi Gecikmesi Ve 1000 TL Cezalı Faturadan Doğan Maddi Mağduriyet

Hattımı geçtiğimiz hafta Çarşamba günü Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için telefonla arayarak online başvuru yaptım.... Aradan 6 gün geçmesine rağmen yeni hattım bana hâlâ teslim edilmedi. Her gün aranıp o gün içerisinde gelecekleri söyleniyor, biz de gün boyu evde bekliyoruz; ancak daha sonra “yo
Taşıma İşlemi İptal Edildi, Yeni İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi
Yaklaşık iki ay önce Netspeed’deki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak istedim; ancak taşıma işlemi yapılacağına m...evcut Netspeed aboneliğim tamamen iptal edildi. Bunun üzerine Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başvurusu yapmam gerekti. Önce Türk Telekom şubesine giderek b
Taahhütlü Fiyat Uygulanmadığı İçin Fazla Fatura Ve Kontrol Sende Ücreti İptali Talebi
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 10...00 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl
1,5 Yıllık Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Mağduriyeti
Yaklaşık 1,5 yıldır oturduğum binada Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz ve bina sakinleri olarak internet hi...zmeti alamıyoruz. Teknoloji çağında, yıl 2026 olmuşken hâlâ evimize sabit internet bağlayamamak, hem işimiz hem de çocuklarımızın okul ödevleri açısından bizi ciddi şekilde mağdur
Port Açılmaması Nedeniyle Fiber İnternet Mağduriyeti

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti bağlatmak istiyorum ancak mahal...lemde boşta port olmadığı gerekçesiyle daireme internet hizmeti verilmiyor. Ocak ayından bu yana internet hizmeti alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Online işlemler
Randevu Verildi, Kurulum Gelmedi, Açıklama Yok

05.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak yeni ev interneti hattı tesisi için başvuruda bulundum. Başvur...u yaptığım Muğla Fethiye, Cumhuriyet Mahallesi Çarşı Caddesi adresimde altyapı olduğu sistemde göründü ve başvurum onaylanarak 06.03.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak
Numara Taşıma Başvurum Hatalı Gerekçe Nedeniyle Reddediliyor

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum; ancak 4 Mart tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvurular...ı hatalı bir gerekçeyle reddediliyor. Hem Türk Telekom bayisi üzerinden hem de online kanallardan birçok kez numara taşıma talebi oluşturdum; her seferinde “Numara taşıma talebiniz