to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Gümüşhane Merkez’de kullandığım VDSL evde internet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Türk T...elekom tarafından tarafıma randevu verildi ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Bunun üzerine tekrar online başvuru
Türk Telekom’dan 27 Haziran’da online olarak faturalı hat başvurusunda bulundum. Hattım Dijital Kurye ile gelecekti anca...k kurye hiçbir şekilde gelmedi, herhangi bir arama da almadım ve sonrasında başvurum iptal edildi. Daha sonra tekrar başvuru yaptım fakat İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen yi
Türk Telekom ev interneti için 14 Haziran son tarih denilerek telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında ilk 6 ...ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak bilgi verildi ve bu fiyatlarla onay verdim. Online işlemler ekranından da aynı şartları görerek kabul ettim, ses kayıtlarının da Türk Telekom
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için Mayıs ayının ortasında başvuruda bulundu...m. Bana yeni adresimde boş port olmadığı, bu nedenle hattın taşınamayacağı ve port açılması için 180 güne kadar sürebilecek bir süreç gerektiği söylendi. Böyle uzun bir süre intern
Türk Telekom ev internetimiz 04.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri bir gündür int...ernet hizmeti alamıyoruz. Hem evden işlerimizi yürüttüğümüz hem de internete acil ihtiyacımız olduğu için bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Piri Reis Mahallesi Yelken K
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
22 Haziran’da Türk Telekom üzerinden online olarak 18 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün i...tibarıyla 11 gündür bekliyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Türk Telekom mobil uygulamasından başvuru sürecini düzenli olarak kontrol ediyorum, sistemde
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cumhurbaşkanlığı Tarifesi kapsamında, tarifeye 3 adet yakını dahil edebilme hakk...ım bulunuyor. Bu haklarımdan mevcut olan 1 tanesini kullanmak için 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen sonuç alamadım. Evrak ve başvuru ile ilgili ola
Türk Telekom sabit ev internetim için Kocaali’de bulunduğum adreste 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve saha ekipleriyle görüştüm, arıza kaydı ve şikayetler oluşturdum ancak sorun hâlâ çözüleme
25/06/2026 tarihinde online başvuru ile hattımı Türk Telekom firmasına taşıma talebi oluşturdum. Başvurum onaylandıktan ...sonra 30/06/2026 tarihine teslimat mesajı geldi ve 30/06 tarihinde ürün gelmedi. 01/07/2026 tarihinde kontrol ettiğim zaman ürünün iptali gözüktü ve Türk Telekom mobil'i arayıp seb
Türk Telekom’dan 26.06.2026 akşamı müşteri hizmetleri üzerinden yeni esim hat başvurusu yaptım. İlk başvuruda BTK kimlik... doğrulama ve e-Devlet onayı süreci nedeniyle saatlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Yanlış yönlendirmeler sonucunda ilk siparişim iptal edildi, yeniden kurye yön
Türk Telekom Fibernet limitsiz internet abonesiyim. Hat ilk bağlandığı günden bu yana gün içinde defalarca bağlantı kopm...ası yaşıyorum. İnternet kısa süreliğine gelip gidiyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Yaşanan kopmalar yüzünden özellikle online derslere düzenli olarak katılamıyor,
Türk Telekom Fibernet limitsiz internet abonesiyim. Hat ilk bağlandığı günden bu yana gün içinde defalarca bağlantı kopm...ası yaşıyorum. İnternet kısa süreliğine gelip gidiyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Yaşanan kopmalar yüzünden özellikle online derslere düzenli olarak katılamıyor,
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hat taahhüdüm 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün içerisinde nu...maramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattım taşındı. Taahhüt bitiş günüm olan 26.06.2026 saat 23:59’da tarafıma 367 TL tutarında faturalandırma yapıldığına dair bilgi i
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım binada hâlâ bağlantı sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11.02.2...026 tarihinde 7358361571 başvuru numarasıyla başvurumu yaptım, ayrıca müdürlüğe dilekçe ve online başvuru yoluyla da defalarca durumu ilettim. Aradan aylar geçmesine rağmen her se
Telekom müşteri hizmetlerini arayarak online başvuru üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru...m onaylandı ve bugün için saat 08.30 ile 13.30 arası randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Bu süre boyunca evde işimizi g
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB paketindeyim. Uzun süredir, özellikle bu yılbaşından beri İstanbu...l Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde ve Beşiktaş Kültür Mahallesi’nde, ayrıca genel olarak İstanbul içinde de mobil internet hızım ciddi derecede düşük. Aldığım hız çoğu zaman 10–20 Mb
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet tamame...n yok; ondan önceki dönemde de sık sık kazı çalışması, arıza, izinsiz müdahale gibi gerekçelerle bağlantım kesiliyordu. Tüm bu süre boyunca internet hizmetini düzgün alamamama rağm
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak istiyorum; ancak adresimde fiber hatta boş port kalma...dığı belirtilerek yaklaşık bir yıldır yeni bağlantı talebim karşılanmıyor. Bu nedenle bulunduğum adreste fiber internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre
Türk Telekom mobil hat başvurusunda, internet sitesinde 269 TL olarak gördüğüm bir tarifeye 22 Haziran tarihinde başvuru... yaptım. Mevcut hattımı 553***5992 numarasıyla Türk Telekom’a taşımak için işlemleri online olarak tamamladım ve 25 Haziran’da sim kartım teslim edildi. Ancak kart teslim edildikt
Türk Telekom mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için yaklaşık iki hafta önce hem online kanallardan hem de t...elefon üzerinden başvuru yaptım. Her defasında “İşlem talebiniz alındı, bilgilendirileceksiniz” şeklinde bilgi verildi ancak bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süreçte
Konya ili Karatay ilçesi Selim Sultan Mahallesi Adana Çevre Yolu Caddesi No:212/2A adresi çevresinde, Karatay Belediyesi... tarafından yapılan yol/servis yolu çalışması sırasında kullanılan fiber kablonun koparılması sonucu 19.05.2026 tarihinden bu yana bölgemizde internet hizmeti bulunmamaktadır. Arad
13 yaşındaki oğlumun hattının taahhüdü başka bir operatörde bitmişti ve hat zaten benim üzerime kayıtlıydı. Türk Telekom...’a geçmek için online başvuru yaptım, ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “Hit 20” tarifesine geçiş yapılacağını belirttiler. Hat kurye ile geldi, kapıda onay alındı, h
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için yaklaşık 1 aydır online başvuru yapmak istiyorum ancak sistem adresimde... altyapı olmadığını söylüyor. Buna rağmen tam karşı komşumda aktif internet hizmeti bulunuyor. Adresimde altyapı olmadığı bilgisi verilirken hemen yan dairede internet hizmeti bul
