Fiberde Efsane Fırsat Paketi Düşük Hız Ve Çözüm Süreci Belirsiz
"Bölge çalışanına özverisinden dolayı teşekkürler"
"Bölge çalışanına özverisinden dolayı teşekkürler"
14 Temmuz 2026 tarihinde Siirt’ten Ankara’ya taşınacağım için Türk Telekom ve Tivibu hizmetlerimin yeni adresime nakli i...çin başvuru yaptım. 15 Temmuz 2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de Tivibu hizmetim bağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri h
Türk Telekom hattım üzerinden tanımlı olan Mcafee Aile Paketi’ni 16 Nisan’da iptal etmeme rağmen, bu hizmetin ücreti Tem...muz ayına kadar faturalarıma yansıtılmaya devam edildi. Toplamda 89,72 TL tutarında haksız tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerinden
Türk Telekom üzerinden online işlem yaparak yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum, tarifemi seçip Dijital Kurye için ...randevu oluşturdum. 20 Temmuz 2026 tarihinde Çengelköy bölgesine bakan Dijital Kurye bütün gün evde beklememe rağmen gelip kimliğimi NFC üzerinden okuturken, kendi telefonunu kulla
Türk Telekom üzerinden Online 12 Ay Avantaj Kampanyası kapsamında Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber internet başvu...rusu yaptım. Başvuru sonrası sistemde kurulum randevusu olarak yarın görünüyordu, ben de bu tarihe güvenerek iş yerimden özellikle izin aldım. Bugün telefonla arandım ve ekiplerin
Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz günü saat 14.00 civarında online başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli bir problem olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir net bilgi verilmiyor ve hattım teslim edilmiyor. 23 Temmuz Perşembe günü 444 1 444
13.07.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki adresimde 100 Mbps hızında ev interneti için online başvuru yaptım. Başvurumun... sipariş numarası 7663201911’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı adreste yaklaşık 1 yıl önce
20.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından kurye ile SIM kartım 23 Temmu...z’da teslim edildi ve 25 Temmuz’da tarafıma, başvuru evraklarımın ulaşmadığı için numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, hatanın ta
Türk Telekom’un online başvuru kanalı üzerinden 23 Temmuz Perşembe günü saat 11.00 civarında ev interneti başvurusu yapt...ım. Online başvuruda özellikle 100 Mbps hızındaki paketi, üstelik daha uygun bir fiyatla seçmiştim. Ertesi gün, 24 Temmuz Cuma günü yine saat 11.00 civarında aranarak başvurumu tam
Türk Telekom’a yaklaşık iki yıldır aynı adrese nakil işlemi yapmaya çalışıyorum. Altyapı yok denilerek bu süre boyunca i...nternet hizmeti alamadım. 180 günde bir düzenli olarak abonelik başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde süreç bir şekilde sonuca ulaşmadan kapanıyor. Son olarak 15.10.2025 tarihi
Türk Telekom’a numaramı başka bir operatörden taşıyarak 4 Mayıs 2026 tarihinde Selfy 5+5 GB 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. Ancak online işlemler ekranına girdiğimde taahhüt bitiş tarihinin 9 Nisan 2027 olarak göründüğünü, yani 12 ay yerine 11 aylık bir taahhüt süresi işlendiğini fark ettim.
Antalya ili Muratpaşa ilçesi Çaybaşı Mahallesi 1369. Sokak Derya Apartmanı No:7 adresinde yaşıyorum. Evimde Superonline ...üzerinden sorunsuz kullandığım bir internet bağlantım varken, Türk Telekom TTNET fiber altyapısı döşenirken kablolarım değiştirilerek mevcut internetim tamamen kullanılamaz hale ge
Türk Telekom mobil hattım için 12 fatura dönemlik taahhüdüm kapsamında 22.07.2026 tarihinde saat 16:15’te online işlemle...r uygulaması üzerinden yeni tarifeye başvurdum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihi itibarıyla sistemde sanki bir fatura dönemini tamamen kullanmışım gibi görünerek ikinci fatura dönemi
"Yeni evime planlama yapıldı, sürecin hızlı ilerlemesi memnuniyet verici."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Temmuz ayının ilk haftasından itibare...n yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Başvuru s
13.07.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 0531*****64 numaralı ...hattımdan arandım. Görüşmede hattın yasal sahibinin teyzem olduğunu, kendisinin şehir dışında bulunduğunu ve esim kullandığımı açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi, işlemin NFC ile
13 Temmuz’da babamların Uşak merkezdeki evi için online olarak Tivibu üyeliği yaptırdık. Babam e-Devlet üzerinden kimlik... doğrulamasıyla birlikte yarım saatten fazla uğraştıktan sonra zor bela üyelik işlemi tamamlandı. Ertesi gün, 14 Temmuz’da arandık ve kurulum için sabah 08.30 ile öğlen 13.30 arası
Sivas’ta yaşıyorum ve Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un online başvuru kanalından numara taşı...ma talebi oluşturdum. Başvurumun ardından 0212 650 05 55 numaralı hattan arandım ve WhatsApp üzerinden 0555********40 numaralı hatta nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotoğrafını ve adr
"Şu an çok yardımcı oldular sorunsuz ilerliyor. Ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bazı ekip çalışanları anlayışlı, bazıları anlayışsız. Fakat iyi olanlara içten teşekkür ediyorum."
Türk Telekom hattım için aylık yaklaşık 380 TL fatura ödemem gerekirken, taahhüdümün bitmesine 43 gün kala başka bir ope...ratöre geçiş yaptığım için tarafıma 2.034 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bana daha önce verilen bilgilere göre böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmemişti, bu yüzden faturanın b
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için online işlem üzerinden 100 Mbps “Online Özel Efsane” isimli, 18 aylı...k taahhütlü bir kampanyaya geçiş yaptım. Bana ilk 6 ay yaklaşık 570 TL, kalan 12 ay ise 1140–1260 TL civarında fatura ödeyeceğim, yalnızca 80 TL modem ücreti yansıtılacağı ve 18 ay
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için telefon üzerinden online kayıt oluşturdum. Ardından bana mobil uygulama ...üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli hata verdi. Farklı marka ve modeller olmak üzere b
Türk Telekom online hat başvurusunda bulundum, ödememi de yaptım ve hatta başvuru sırasında hattın en geç 24 saat içinde... elimde olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne hattım geldi ne de herhangi bir hareket görünüyor, hatta kuryeye bile verilmemiş. Başvuru numaram 8876182972, baş
Konu: Yanlış Altyapı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Cezasız Fesih Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom interne...t aboneliğini yalnızca adresimde 50 Mbps hız alabileceğim bilgisi verildiği için yaptım. Başvuru yapmadan önce Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki altyapı sorgusunda, müşte
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum için tarafım...a 7598092411 numaralı başvuru kaydı verildi, ancak kısa süre sonra sistemde başvurunun “kimlik doğrulama işlemi yapılmadığı” gerekçesiyle iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bana kimli