to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Online başvuru yaptıktan sonra Türk... Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, hattımın taşındığı, yeni sim kartımın da kargo ile gönderileceği ve kargo için SMS geleceği söylendi. Ardından tarafıma ha
20.06.2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden “Yıldızlı Günler” isimli kampanyadan ev interneti başvurusu... yaptım. İşlem onaylanmadan önce telefonla arandım ve taahhüt süresi boyunca her ay 18 ay sabit olarak 425 TL fatura ödeyeceğim özellikle söylendi. Sesli onay kayıtlarında da bu şe
Türk Telekom üzerinden hattımı online olarak faturalı hat olarak taşımak için 09.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvu...ru esnasında yeni hattın 24 saat içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, Dijital Kurye sistemi otomatik olarak 11.02.2026 tarihine randevu oluşturdu ve herhangi bir saat
Türk Telekom’un Cep’te Fırsat paketine online platform üzerinden 6 Şubat tarihinde başvurdum. Başvuru yaptığım hat numar...am 535 951 ** ** numaralı hattımdır. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müş
"Yoğunlukları sebebi ile gecikilmiş abone olurken o kadar gereksiz prosedür var ki e devlet aracılığı ile onaylat şipşak bitir arayan personel 45 dakika bir şeyler anlatıyor yarısını aklınız almıyor zaten. Gerek yok. Ama dönüş yaptılar çözdüler. Sağ olsunlar"
Türk Telekom mobil hat için Kurumsal Cepte Fırsat tarifesine yeni abonelik ...başvurusu yaptım. Başvurumu online kanal üzerinden gerçekleştirdim ancak ba
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yapmak istiyorum ancak 11 gündür sistemsel bir hata sebebiyle başvuru... yapamıyorum. Daha önce yapılmış ve yarım kalmış bir başvuru nedeniyle adresimde kapanmamış “açık tesis emri” göründüğü için adresim altyapı sorgularında hiç düşmüyor ve bu yüzden
Yeni yapılmış bir binaya taşındım. Toplamda 2 bina ve 11 daire var. Evin önünden Türk Telekom’un fiber altyapısı geçmesi...ne, karşı ve yan binalara bağlantı verilmiş olmasına rağmen bizim binaya hiçbir şekilde altyapı getirilmedi. “Beklemeniz gerekiyor” denilerek yaklaşık 18 aydır oyalanıyorum. Bu sü
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Kadem Sokak’taki yeni taşındığım evimde neredeyse hiç ku...llanamıyorum. Evde 4 kişi aynı durumdayız ve hepimiz Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Evin hiçbir yerinde ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil internet bağla
2026 Yılında Şehir İçinde İnternetsiz Bırakıldık – Türk Telekom Çözüm Üretmiyor Bursa ili Osmangazi ilçesi Güneştepe Ma...hallesi 239. Sokak’ta oturuyoruz ve 2026 yılında, şehir merkezine yakın bir konumda yaşamamıza rağmen 5 yıldır sokağımızda internet altyapısı bulunmuyor. Yeni taşındığımız binada i
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Sultanbeyli’de bulunduğum adre...ste internet bağlatmak için defalarca başvuru yaptım. Sistemlerinde altyapı yok göründüğü söyleniyor, ancak bölgemde fiilen altyapı bulunduğu halde bu durum kayıtlara yansıtılmıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliği için Şanlıurfa Haliliye’de online başvuru yaptım. İlk olarak geçen hafta cuma günü i...çin kurulum randevusu verildi, ardından randevuyu cumartesi gününe ertelediler. Cumartesi günü tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı. Tekrar aradığımda randevuyu bu kez çarşamba g
"Türk Telekom Teşekkürler"
Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni bir mobil hat satın aldım. 29 Ocak Perşembe gününden bu yana hattım bir türlü a...çılmadı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en yakın zamanda açılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerle
29 Ocak Perşembe sabahı Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve hat abla...mın üzerine olduğu için aynı gün İstanbul Mecidiyeköy şubesinden hattı teslim aldık. Buna rağmen bugün Pazartesi olmasına karşın hat hâlâ açılmadı. Cumartesi günü Cevahir bayisine
20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Binamda port olmadığı, yeni port için de... 180 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması, bilgilendirme ya da somut bir gelişme yaşanmadı. Online işlemler üzerinden b
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Şehitlik Mahallesi 189. Sokak No: 6, 5. Katta oturuyorum. Yıllardır Türk Telekom altyapısı i...çin başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 2020–2022 yılları arasında defalarca kez arayarak, online olarak başvuru yaparak ve bayi ile büyük Türk Telekom şubesine g
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlem merkezi üzerinden kendi internet aboneliğim üzerine taksitli olarak fatur...ama yansıtılmak üzere ZTE ZXHN H1601-P Wi‑Fi 6 AX3000 Premium VDSL modem satın aldım. Ancak modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl
Türk Telekom yalan yanlış bilgi müşteri aldatma! Türk Telekom online başvuru kanalı ve müşteri hizmetleri üzerinden nu...mara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında e-sim hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen hat açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bayilere gittiğimde e-s
Arifiye, İki Eylül CD. No:33, 26010 Odunpazarı/Eskişehir adresinde bulunan Türk Telekom bayisine 07.12.2025 tarihinde Ti...vibu aboneliğimi yenilemek ve mevcut Tivibu cihazım ile modemimi yeni cihazlarla değiştirmek için başvurdum. Bayide, internet ve Tivibu hizmetlerinin paket yapılabileceği, internet
Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki adresim için 2025 yılının Mayıs ayından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurum bulunu...yor, ancak “altyapı yok” denilerek aylarca oyalanıyorum ve hâlâ internet bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca online başvuru da yaptım fakat her
Türk Telekom ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 75 Mbps...’e kadar destek olduğu, hizmet alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak daha sonra tarafıma binada altyapı olmadığı, bu yüzden internet bağlanamayac
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Yetkililerine, İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi Bağlar Caddesi No:78 adresin...de bulunan Karakuş Vadi Evleri 2 Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgenin çevresindeki tüm sokak ve yapılarda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, yalnızca sit
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapmama rağmen Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam etti. Daha sonra Türk Telekom m