to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Aboneliği Üzerinden 1.434 TL İade Talebi
Türk Telekom mobil hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hattıma otomatik ödeme talimatı verdiğim için faturalarımı detaylı kontrol etme ihtiyacı duymadım ve bu yüzden uzun süre boyunca bu ücreti hiç kullanmadığım bir hizmet için ödemişim. Eylül ayı itibarıyla Ocak ayı dahil her ay faturama içerik servis abonelik ücreti olarak 239 TL yansıtıldığını ve bu şekilde toplamda 1.195 TL tahsil edildiğini gördüm.
5052****73 numaralı hattım üzerinden alınan bu ücretleri fark ettikten sonra 10.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Veedz aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen Şubat faturam için de 239 TL daha kesinti yapılacağı tarafıma iletildi.
Onayım olmadan başlatılan ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu abonelik nedeniyle, Eylül‑Ocak döneminde faturama yansıtılan toplam 1.195 TL ile birlikte Şubat faturasında kesileceği belirtilen 239 TL’nin de hesaplanarak tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
