Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36075575

Onaysız Jetders Aboneliği Ve Tekrarlanan Haksız Ücretlendirme

profile
Hatice
Türk Telekom
23 Mayıs 22:11
1

Türk Telekom hattımda Ocak ayında ekranımda aniden jetders ile ilgili bir mesaj belirdi ve uygulamaya girer girmez, hiçbir onay vermememe rağmen bu servise abone yapılmışım. Resmen tuzak kurar gibi onay almadan hattıma bu aboneliği tanımlamışlar.

Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğin derhal iptal edilmesini istedim, iptal edildiğini söylediler. Ancak Mart ayında faturamı kontrol ettiğimde yine jetders ücretini gördüm. Tekrar aradığımda bu kez de beni aramaya çalıştıklarını ama ulaşamadıklarını söyleyerek saçma sapan bahaneler ürettiler. Ben özellikle onay vermediğimi, en baştan beri bu hizmeti kullanmadığımı ve iptal istediğimi defalarca belirttim.

Dört aydır her ay yaklaşık 100 TL olmak üzere toplamda 400 TL civarında haksız ödeme yaptım. Kendi çabamla geçinmeye çalışan, günlerce dükkânda müşteri bekleyen biri olarak bu ücret benim için gerçekten çok kıymetli ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.

Jetders aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini ve Ocak ayından bu yana haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

onaysiz-jetders-aboneligi-ve-tekrarlanan-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Bölgesel İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Şikayeti

profile
Burak
Türk Telekom
19 Mayıs 18:41
195

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da 18.05.2026 sabah 11.06’dan itibaren 21.05.2026 tarihine kadar bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fahiş fiyatlarla fatura kesilmeye devam edilmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir ...

turk-telekomda-bolgesel-internet-kesintisi-ve-haksiz-fatura-sikayeti-4.jpg
turk-telekomda-bolgesel-internet-kesintisi-ve-haksiz-fatura-sikayeti-3.jpg
turk-telekomda-bolgesel-internet-kesintisi-ve-haksiz-fatura-sikayeti-2.jpg
turk-telekomda-bolgesel-internet-kesintisi-ve-haksiz-fatura-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Zeliha
Türk Telekom
24 Aralık 2025 21:47
2.045

24.12.2025 tarihinde saat 09.00 sıralarında bir uygulamayı açmaya çalıştığım esnada hattıma 3480 numarasından mesaj geldi ve Funimobi aboneliğimin başladığı bildirildi. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım. Bana gönderilen linki/ekranı açmaya çalışırken, ne olduğunu tam olarak a...

2 Destek
2 Yorum

Türk Telekom Adıyla Arandım

profile
Baylin
Türk Telekom
26 Kasım 2025 15:25
1.011

25 Kasım 2025 tarihinde saat 16.35 civarında Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yeni 5g modem gönderileceğini, mevcut modemlerin kısa süre içinde devre dışı kalacağını ve bu işlem için 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini b...

İzmir Buca’da İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Vedat
Türk Telekom
21 Mayıs 13:31
170

İzmir Buca’da bulunan ev internetim bugün sabahtan beri tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Gün boyu süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışma...

Çekmeyen İnternet, Düşen Hız Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Recep
Türk Telekom
12 Mayıs 18:23
137

Tüvtürk Telekom ev internet bağlattık pişman olduk hiç hiç çekmiyor 50 megabit hızı kaldırmıyor 35'e düştü yine yine kaldırmıyor 25Düştü müşteri hizmetlerini bir aydır arıyoruz bölgesel çalışma den deniliyor 24 saat içinde hizmet vereceğiz internet vereceğiz söyleniliyor yine olmuyor eve teknik ek e...

Çekmeyen İnternet, Düşen Hız Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Çekmeyen İnternet, Düşen Hız Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması videonun kapak resmi

Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

profile
Kazım
Yine Türk Telekom Problemi videonun kapak resmi

Yine Türk Telekom Problemi

profile
Fatih
Türk Telekom Altyapı Hatası Ağaçlarıma Zarar Veriyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Altyapı Hatası Ağaçlarıma Zarar Veriyor

profile
Murat
Türk Telekom Kablolarının Yarattığı Güvenlik Riski Ve Çevre Kirliliği videonun kapak resmi

Türk Telekom Kablolarının Yarattığı Güvenlik Riski Ve Çevre Kirliliği

profile
Yunus
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum videonun kapak resmi

Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

profile
Kadir
Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde

profile
Eyüp

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom alacak Türk Telekom fatura Türk Telekom arıyor Türk Telekom çalışma Türk Telekom abonelikler Türk Telekom servis aboneliği
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri