Türk Telekom İzinsiz Başlatılan Servis Aboneliği Ve Haksız Ücretlerin Tam İadesi Talebi

Türk Telekom bireysel faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir servis aboneliği nedeniyle, Kasım 2025 döneminden itibaren faturama yasal olmadığını düşündüğüm ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu servis aboneliği için bugüne kadar yaklaşık 700 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve bu nedenle ne aboneliğin içeriği hakkında bilgi alabildim ne de destek alabildim. Sonuç alamadığım için bu izinsiz servis aboneliğini kendi çabamla iptal etmek zorunda kaldım.

Onay vermediğim bir abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Türk Telekom’dan, onayım ve haberim olmadan başlatılan bu servis aboneliği kapsamında şimdiye kadar kesilen tüm haksız ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.