Nike Kramponunda Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi




Capitol AVM Nike mağazasından yaklaşık 14.08.2026 tarihinde aldığım kramponu yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra sol kramponun ön kısmında açılma, sağ kramponun ise üzerindeki derisinde yırtık oluştu. Bir futbol kramponunun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması normal değildir.
13.09.2026 tarihinde Capitol Nike mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa kramponu yalnızca amacına uygun şekilde kullandım, herhangi bir aşırı veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. 1 ay içinde açılan ve derisi atan bir kramponun üretim kaynaklı sorun taşıdığını düşünüyorum.
10 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve ardından sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Nike gibi bir markanın sattığı ürünün arkasında durmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İncelemenin yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif yapılmasını ve sonuç olarak ücret iadesi ya da ayıpsız bir ürünle değişim sağlanmasını istiyorum.

















