to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 3 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmadı Bilgi Ve İletişim Yok
Bursa Akpınar bölgesine gelecek olan, 100005709189 takip numaralı Kuryenet kargom 3 gündür “dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli beklememe rağmen ne dağıtıma çıkıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Firmanın arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyor ve bilgi alamıyorum. Sadece beklemek zorunda kalmak ve hiçbir muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili müşterilerin net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
İki gündür 9393 numaralı telefonu arıyorum zaten paketiniz acentede en kısa sürede dağıtıma çıkacaktır deyip suratıma kapatıyor pazar günü verdim siparişi bugün cuma kimse aramadı armayacakta insan tuzakçısısınız resmen devletin böyle kurumları denetlemesi gerekiyor
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
