Onayım Olmadan 9222 Servis Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan '9222' adı altında bir servis üyeliği tanımlandığını son iki aydır faturalarımdan fark ettim.

Bu süre içinde hattımdan toplam 300 TL gibi ciddi bir tutar kesildi.

Herhangi bir yere onay vermediğim, SMS ile cevap yazmadığım veya bilinçli bir üyelik başlatmadığım halde bu ücretlendirmelerin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Zaten insanlar asgari ücretle geçinmeye çalışırken, farkında bile olmadıkları bu tür kesintilerle adeta dolandırılıyormuş gibi hissediyor ve çoğu zaman 'yeter ki daha fazlası olmasın' düşüncesiyle ses çıkaramaz hale geliyor.

Hattıma iznim olmadan tanımlanan bu 9222 servisine ait tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini, bugüne kadar yapılan 300 TL’lik kesintinin eksiksiz iadesini ve hattım üzerinden benzer onay dışı aboneliklerin bir daha tanımlanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.