to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan '9222' adı altında bir servis üyeliği tanımlandığını son iki aydır faturalarımdan fark ettim.
Bu süre içinde hattımdan toplam 300 TL gibi ciddi bir tutar kesildi.
Herhangi bir yere onay vermediğim, SMS ile cevap yazmadığım veya bilinçli bir üyelik başlatmadığım halde bu ücretlendirmelerin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Zaten insanlar asgari ücretle geçinmeye çalışırken, farkında bile olmadıkları bu tür kesintilerle adeta dolandırılıyormuş gibi hissediyor ve çoğu zaman 'yeter ki daha fazlası olmasın' düşüncesiyle ses çıkaramaz hale geliyor.
Hattıma iznim olmadan tanımlanan bu 9222 servisine ait tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini, bugüne kadar yapılan 300 TL’lik kesintinin eksiksiz iadesini ve hattım üzerinden benzer onay dışı aboneliklerin bir daha tanımlanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan 9222 numaralı bir servise yaklaşık 2 ay boyunca abone edilmişim. Bu süre zarfında her ay hattımdan yaklaşık 200 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten kesinlikle yararlanmadım. ...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 9222 isimli bir servis aboneliği tanımlanmış. Ne arandım ne de SMS veya başka bir yolla bilgilendirilmedim. Abonelik yaklaşık iki ay önce başlatılmış ve sadece birkaç günlük kullanım için toplam 280 TL ücret, ilk faturama “...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Temmuz ayından bu yana faturama 9222 numaralı bir servis nedeniyle onayım ve bilgim dışında çeşitli ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu ek ücretler, bazen 88₺, bazen 50₺, bazen de 105₺ gibi farklı tutarlarda olup, yaklaşık 5 faturamı etkilemiştir. Tarafıma yalnızca S...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır 9222 isimli bir servis otomatik olarak tanımlanmış ve iznim olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Bu süre zarfında faturama toplamda 300 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu servis için hem müşteri hizmetleriyle he...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 9222 servisine üye edilerek faturama toplamda 400 TL ek ücret yansıtıldı. Normalde 600 TL civarında gelen faturam bu ay 1000 TL olarak geldi. 9222 servisine hiçbir şekilde kendim üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Bu durum tamamen...
Yorumlar