İzinsiz 9222 Servis Ücreti Ve İptal Sorunu

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır 9222 isimli bir servis otomatik olarak tanımlanmış ve iznim olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Bu süre zarfında faturama toplamda 300 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu servis için hem müşteri hizmetleriyle hem de bayide görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, iptal işlemi de gerçekleştirilememiştir.

Haksız yere alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve 9222 servisinin hattımdan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.