to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 9222 isimli bir servis aboneliği tanımlanmış. Ne arandım ne de SMS veya başka bir yolla bilgilendirilmedim. Abonelik yaklaşık iki ay önce başlatılmış ve sadece birkaç günlük kullanım için toplam 280 TL ücret, ilk faturama “9222” başlığı altında yansıtılmış.
Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve ücret iadesi talep etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaştım ve iptal ettiler. Bu şekilde izinsiz başlatılan bir aboneliğin ve haksız alınan ücretin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Aboneliğin derhal iptal edilmesini, faturama yansıtılan 9222 servis ücretinin faturamdan kaldırılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma haberim olmadan aylık 120 lira ücreti olan 9222 servisi aboneliği tanımlanmış. Ne aradılar ne de mesaj ile haber verdiler. ...
Türk Telekom hattımın (sonu 4450 ile biten) 8 Ağustos tarihinde faturama 9222 servis ücreti adı altında 1.850 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem t...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan 9222 numaralı bir servise yaklaşık 2 ay boyunca abone edilmişim. Bu süre zarfında her ay hattımdan yaklaşık 200 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten kesinlikle yararlanmadım. ...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır 9222 isimli bir servis otomatik olarak tanımlanmış ve iznim olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Bu süre zarfında faturama toplamda 300 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu servis için hem müşteri hizmetleriyle he...
Türk Telekom hattımda (053******38) bilgim dışında 9222 numaralı servise Ağustos ve Eylül aylarında abonelik yapılmış. Geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini talep ettim ve iptal edildiği söylendi. Ancak bu ay tekrar aynı durum yaşandı ve yine müşteri hizmetleriyle görüşerek ipta...
Yorumlar