İzin Verilmeyen Joylandia Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Google Chrome üzerinden başka bir uygulamayı indirmeye çalışırken, bir anda ekrana Joylandia ile ilgili bir sayfa açıldı ve ben bu sayfanın indirmeye çalıştığım uygulamanın kurulumu ile ilgili olduğunu zannederek onay verdim. Bu işlem sonucunda, hiçbir bilinçli onayım olmadan Joylandia üyeliği başlatılmış ve hattıma ücret yansıtılmış durumda.

Bugün saat 15.14’te Türk Telekom faturama Joylandia adı altında 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşmeyi açıkça okumadım, bilgilendirilmedim ve isteyerek bu üyeliği başlatmadım. Üstelik çok hassas bir dönemden geçerken, farkında olmadan bir oyun uygulaması/üyeliği satın almış olmak beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti.

Joylandia tarafından başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve Türk Telekom faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kullanıcıyı yanıltan açılış ve yönlendirmelerin engellenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.