to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2026 tarihinde, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Türk Telekom hattıma bu izinsiz başlatılan Veedz aboneliği için faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir başvurum, onayım veya bu servise dair bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücret benden tahsil edilmek istenmektedir. İlgili hatta ait numaram 0537*****02’dir ve söz konusu ücret 04.06.2026 tarihli faturama yansımıştır.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesinin Veedz tarafından yapılacağı söylendi. Ancak abonelik işlemi hattım üzerinden ve benim onayım olmadan başlatıldığı için, sorumluluğun da Türk Telekom ile birlikte ilgili servis sağlayıcıda olduğunu düşünüyorum. Aboneliğe ilişkin hiçbir onay vermediğim ve bu servisi kullanmadığım halde faturama yansıtılan bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İsteğim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, 279 TL’nin tarafıma iade edilerek faturamdan düşülmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz abonelik işlemlerinin bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm kontrollerin ve engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
3 Haziran saat 00.40'ta Google'dan bulduğum Türk Telekom numarasıyla Türk Telekom'a bağlanmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 2 Hazi...
Bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan TikTok uygulaması üzerinden TikTok Coin işlemi adı altında Türk Telekom faturama 600 TL civarında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. O sırada TikTok üzerinden coin yükleme ya da herhangi bir ödeme onayı vermedim, buna rağmen faturama bu bedel eklenmiş görünüy...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir içerik hizmeti için 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını 30 Nisan gecesi, Nisan dönemi faturamı kontrol ederken fark ettim. Hat numaram 5392****63’tür. Bu abonelik yalnızca Nisan ayı faturama yansımış görünmektedir. Durumu ...
Eşimin adına olan Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimi, 29 Ocak tarihinde adres değişikliği nedeniyle yeni ikametgahıma taşımak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı bulunmadığı için tarafıma sunulan internet hizmeti yaklaşık 1 ay süreyle zorunlu olarak donduruldu. Altyapı çalışmalarının tama...
Ekim 2025 ile Mart 2026 tarihleri arasında, Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatıyla Türk Telekom/Avea faturamın içine “Veedz” adlı bir üyelik ücreti yansıtıldığını tamamen tesadüfen öğrendim. Örneğin, Ekim ayında faturamdan 530,25 TL tahsil edilmiş; bunun 325 TL’si normal GSM faturam, ...
Yorumlar