to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 280 TL Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 2026 günü saat 19:50’de, 0533*** **93 numaralı Türk Telekom faturalı hattıma, Veedz adına Türk Telekom üzerinden bir SMS geldi ve üye olmadığım halde adıma bir üyelik tanımlandığını, bu üyelik için de 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Ben bu servise hiçbir kanaldan kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve iznim olmadan böyle bir işlem yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
SMS’i aldıktan yaklaşık 2 dakika sonra 3699’a SMS göndererek iptal talebinde bulundum. Gelen cevapta “veedz servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 25/05/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Mh:085003333699 b001” ifadesi yer almasına rağmen, Mayıs ayı faturama 280,99 TL “Veedz kullanım ücreti” adı altında tutar yansıtılmış ve toplam fatura bedelim 779,83 TL olmuştur. Ayrıca Veedz tarafından bana mersis: 0323090412300001 ve Bilgi: 08502553699 bilgilerini içeren bir mesaj gönderilmiştir.
2002 yılından beri kendi adıma kayıtlı olan bu hattı kullanıyorum ve hattım üzerinden benim açık onayım ve bilgim olmadan başlatılan bu tür ücretli servisleri kesinlikle onaylamıyorum. Bilgim ve iznim dışında başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 280,99 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin ve telefon numaramın rızam dışında hangi yolla alındığı, bu üyeliğin hangi işlem veya kayıt üzerinden başlatıldığı konusunda tarafıma açık, yazılı ve detaylı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
