to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile iş ortağı olma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce iş ortağı başv...urusu için uygun bir iş yeri bulmam gerektiği tarafıma iletildi. Ben de verilen kriterlere uygun, konum olarak da uygun olan bir iş yeri bulup emlak ofisiyle opsiyon yaptırdım ve g
Türk Telekom bayisi aracılığıyla yaşadığım internet aboneliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bursa Konak Mahall...esi, Kudret Sokak No:20, Kat:3, Ofis:5 adresinde bulunan ve Türk Telekom bayisi olarak faaliyet gösteren Türem isimli işletmeyle evde internet hizmeti almak amacıyla WhatsApp üzeri
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’ndeki ofisimde 06.07 tarihi...nden bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Burası bir ofis olduğu için tüm işlerimi i
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 16.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kesin olarak kurulum y...apılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm günümü buna göre planladım, işimden izin aldım ve evde bekledim. Ancak verilen saate rağmen hiçbir ekip gelmedi, arayan soran olmadı, en ufak
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Saadet Sokak No:2 bölgesinde ikamet eden ve Home ofis çalışan bir müşterinizim. Yakla...şık 3 haftadır ev interneti altyapısı olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum ve bu süreçte işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la defalarca görüştüm, en
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
Ben M****** Ö****, Ankara Nallıhan Kavak Köyü’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık ...15 gündür bulunduğum bölgede Türk Telekom dağıtım hatlarının köpük olması ve altyapıdaki sorun nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkmaya devam
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz evde internet paketimi hem kişisel işlerim hem de home‑ofis çalışmam için kulla...nıyorum. Aylık yaklaşık 1.000 TL ödeme yapıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş faturam bulunmuyor. Buna rağmen 6 Temmuz’dan beri, yani üç gündür bulunduğum bölgede pek çok kişinin int
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet hizmetinden verim alamıyorum. Son 2 aydır İzmir Konak’ta bulunan adresimde sürek...li hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Eşim Home ofis çalıştığı için internet bağlantısının stabil olması bizim için çok önemli, ancak yaşanan kesintiler ve hız p
Türk Telekom ev internet aboneliğim iş yerim için alınmış olup Atatürk Mah. Gmk Cad. 12/b Kahramankazan / Ankara adresin...deki cep telefonu alım satım ve aksesuar mağazamda kullanılmaktadır. Vergi levhamda yazılım hizmetleri ve cep telefonu satışı olmak üzere iki ayrı faaliyetim vardı, telefon aksesua
Türk Telekom sabit ofis internet aboneliğim için İstanbul Silivri’de bulunan adresimde 25 Haziran tarihinden bu yana kes...intisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom internet müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım, hatta bir türlü
Yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Anca...k 23 Haziran’dan beri hattımda arıza olduğu söyleniyor ve neredeyse bir aydır internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Aslında bu tarihten önce de sık sık kesintiler oluyordu, haft
"Şikayetim hızla çözüme kavuşturuldu teşekkürler."
Türk Telekom abonesiyim ve Play Store üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğimde ekte yer alan Screenshot 2...026-07-02 at 06.47.59. Png görselindeki gibi “Sisteme kayıtlı bir GSM numaranız bulunmamaktadır. GSM numaranızı tanımlamak için lütfen bir Türk Telekom ofisiyle iletişime geçiniz.”
24 Nisan’dan bu yana Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’nde genel arıza gerek...çesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün 1 Temmuz ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda ya da sorduğumda sadece “genel arıza var, 2 hafta içinde düzelecek” denilerek tarih süre
Türk Telekom Magnet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Kapattığım günden itibaren "Cihazınızı teslim etmelisi...niz" mesajı almaya başladım. Bununla ilgili ofise tekrar gittim. Ofisteki çalışanlar otomatik mesajı "dikkate alınmasın" dediler. 444 1 444'ü aradım, "Magnet cihazınızı teslim etme
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti 20 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik duru...mda ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorun çözüldü. Home ofis çalıştığım için internet hayati derecede önemli, ancak tüm apartmanda internet yok ve hepimiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde nakil işlemi bek...liyorum. 1798939302 numaralı hattım için defalarca nakil talebinde bulunmama rağmen süreçte sürekli olarak oyalanıyorum. Şu ana kadar toplam 4 kez randevu verildi, her randevu gün
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternetim dün sabah saat 12 civa...rında tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için gerçekten mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Tele
Yaklaşık iki ay önce hattımı faturasız olarak Türk Telekom Mobile’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 3 ay geçer...li, 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olan “Fırsat 25 GB” tarifesini seçtim. İlk iki ay boyunca bu paketi sorunsuz kullandım. Bu ay aynı paketi yenilemek
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 ile 19.06.2026 tarihleri arasında genel arıza nedeniy...le tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca hattımda hizmet alamadığım için mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda, kullanmadığım günlerin ücretinin faturadan düşüleceği
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimi ofis adresime aldırdım. İlk iki ay boyunc...a ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma fatura iletilmedi, bununla ilgili iki kez şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve hattım “borçtan dolayı” kapatıldı. Müşteri numaramı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Haziran ayının başından beri bölgesel altyapı kaynaklı olduğu söylenen kesintiler... yaşıyorum. İnternet gün içinde ara ara geliyor ve çoğu zaman tamamen kesiliyor. Örneğin dün gün boyu hiç internet hizmeti alamadım, bugün de aradığımda saat 18.00’e kadar internet
