to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 27.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5469****95 numaralı hattıma ait faturayı ödememe rağmen hattım açılmadı. Bayramın birinci günü olduğundan, hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, internet dahil hiçbir işlemi kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonuma SMS ile şifre gönderildiği söyleniyor ancak hattım kapalı olduğu için bu şifre bana ulaşmıyor. Kapalı bir hatta nasıl SMS ile şifre gönderilmeye çalışıldığına anlam veremiyorum ve bayram günü iletişimsiz bırakılmamı kabul edemiyorum.
Faturam ödenmiş olmasına rağmen hattımın hala kapalı olması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, hattımın derhal açılmasını ve gerekirse sistem üzerinden ödeme kontrolünün yapılarak bu sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturası 3 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tarafımdan ödenmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde hattım hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazla süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 13 Mart 2026 tarihinde hattıma ait faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve sistemde de herhangi bir ödenmemiş fatura borcum görünmüyordu. Buna rağmen hattım, ödenmemiş fatura gerekçesiyle kapatıldı ve hattımı 4...
Türk Telekom faturalı hattım borç nedeniyle kapandı, 17.04.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememi tamamen yaptım ancak hattım tümüyle kapalı kalmaya devam ediyor. Ödeme üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama, SMS ve veri hizmetlerinden yara...
Türk Telekom’a ait 5016****62 numaralı faturalı hattımın borcu vardı, 26’sında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hattım hala açılmadı. Şu anda mobil interneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum...
26.09.2025 tarihinde borcumdan dolayı Türk Telekom faturalı hattım (507****660) kapatıldı. Aynı gün borcumu ödeyip dekontumu aldım, fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hala aramalara ve internete kapalı durumda. SMS gönderebiliyorum ancak arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Bu süreçt...
Yorumlar